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上海东吉数码:实现自我突破
2008年3月10日 《电脑商报》2008年8期第036页 CPW 电脑商报 谢涛

【电脑商网专稿】老鹰要获得第二次生命必须磨利自己的喙,让羽毛重生,减掉周身的赘肉。不管这个寓言是否符合自然规律,但是它揭示的道理是被众多企业家认可的,那就是企业要获得重生,自身必须脱胎换骨,从以往的惯性中走出来,积聚新的能量,实现跨越式的发展。上海东吉数码科技有限公司就经历了这样的过程。

向管理要效益

东吉数码成立于1994年,2002年进行重组,企业定位于企业级软件产品代理销售,业绩连年递增,近年来销售额突破两亿元。但是从2006年起,东吉数码的发展遇到了瓶颈,再靠业务去实现增长变得非常困难。

于是东吉数码转变思路,首先改变企业的定位,从单纯的代理业务向企业级软件销售商、软件方案供应商和软件服务供应商的综合方向发展。2007年起,东吉数码还提出了向管理要效益,通过管理的改进实现公司的转型。

上海东吉数码科技有限公司副总经理孙毅说,“我们要解决的最根本问题是提升人的能力,进而提升企业的能力。企业的能力强了,企业自然能做大,业绩就会增长。”

从2006年起,东吉数码开始招聘技术型销售人才,这些人才能更清晰地理解客户的需求,找准企业级软件产品的卖点。让这些人才以点带面,东吉数码对以往的销售团队进行了观念的洗礼,让老的销售人员能够接受一些新的做法,从而实现了整个团队销售能力的提升。

在管理方面,东吉数码也学习知名企业的管理制度和业务流程。业务流程清晰了,目标客户明确了,做事方法对了,工作效率自然就提升了。

通过一系列的变革,东吉数码离自己制定的转型目标越来越近。

与上游紧密合作

东吉数码合作的上游厂商很多。东吉数码是不少上游供应商的“样板”合作伙伴,这样的上游合作伙伴包括微软、趋势等软件巨头。孙毅认为:“代理商没有能力去改变上游厂商的政策,因此我们要按照厂商制定的政策做事。同时厂商制定的政策大部分情况下是对的,跨国公司的管理水平很高,看到的市场比我们大,经历的事情也比我们多,如果代理商总觉得上游厂商的制度不合理,那只能是因为自身没有看到厂商政策的本质,没有达到厂商思考问题的深度。”

2007年,东吉数码参与了微软公司的“旗舰计划”。“旗舰计划”帮助东吉数码实现了销售模式的转变和管理能力的提升。这两个问题恰恰是东吉数码迫切需要解决的问题。

只要厂商在市场上舍得投入,东吉数码就愿意和厂商一起投入将市场做大。孙毅说,“上海的产业氛围还是很好的,大家都想把企业做大。”

针对一些代理商对上游厂商政策的抱怨,孙毅说,“企业的生死操控权不在别人的手里,而是在自己的手里。就像是人,大部分是自己病死的,而不是被别人杀死的。企业要能够持续生存,就要不断发现并清除已有的固疾,实现自我突破,才能实现跨越式的发展。”

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