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畅谈2008年企业信息化市场之国产软件篇
2008年3月10日 AMT公共知识库 黄骁俭

国产软件的价值回归

中国的软件行业可以用“可怜”两个字来形容,消费类的软件一直被盗版所困扰,而企业应用类的软件虽然没有太多的盗版问题,但被却被严重的价值低估:

1、 纵向来看,今天的应用软件功能相对十年前已经丰富很多,但其价格(按模块)比十年前反而在下降;

2、 横向来看,今天的国内应用软件,特别是中型市场的软件,比如用友的U8,金蝶的K3等,其体系架构、功能内容已经不输,甚至超过了国外的QAD、四班、SAP的B1,但其项目的平均成交价都不到这些国外产品的50%,特别是作为长期收入的维护费的收取,更是低的可怜,甚至免费;

3、 虽然中国的CPI指数近年来一直在上升,但在百行百业都增长的情况下,唯有国产的软件在下降;

4、 作为软件价值的重要表现之一,就是人才的队伍,经过近20年的发展,国内公司已经积累了一批高水平的产品开发人员,之所以能够积累开发人员,其归功于一长一短,长的是本地研发基地的投入远优于国外厂商(比较国外公司在中国的研发基地定位和投入),吸引了一大批开发精英,短的是语言能力障碍,反而使得研发精英更多选择国内环境。

这种情况下的价值低估,我个人感觉主要是以下几个原因:

1、 无序的市场竞争造成了国内厂商产品的价格战;

2、 过度的市场炒作,反而降低了市场对产品的信任度;

3、 实施服务人员的高流动,导致在客户一线的积累很少;

4、 重产品轻服务的商业模式,使得服务质量波动,影响价值的认可的。

2008年,应该说国产软件的价值回归会有一个转折:

1、 年初,中国软件行业协会管理软件分会下属的三十多家管理软件厂商,携手提出“服务提升软件价值、合作共赢产业发展”的倡议,正是反映出管理软件行业厂商的一个普遍诉求;

2、 国内厂商都已经关注到增值服务对其未来发展的重要性,目前市场聚焦的“SOA”和“SaaS”表面上看是大家在寻找新的体系架构和业务模式,其本质是各个公司都在力求突破有价服务的障碍,并实现差异化竞争;

3、 更重要的一点,是客户已经普遍接受企业信息化必须结合管理改进这样一个模式,因此对于长期投入、寻求专业化支持已经成为其信息化工作的一个重要方面。

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