阿里巴巴千亿规模的豪华上市，极大地打击了大分销的尊严。而京东商城的成长神话也挺鼓舞经销商的信心。虽然模式不一样，可都是电子商务惹的祸。

首先再次辨析下概念。大的电子商务，指的是企业内外整个商业流程的电子化。狭义的电子商务主要是指对外的营销模式，主要包括B2C、B2B 和C2C。就最新发展来看，B2C 和C2C 有整合的趋势，企业自己开展独立的B2C 生意情况不明朗，也很少看到成功例子，倒是淘宝网的C2C 已经吸引了大量企业参与，事实上也可以认为是一种网上超市。B2B的成功案例也归于阿里巴巴的“中国供应商”，它搭建了一种制造大国和全球市场的信息桥梁。

上网去零售

话归正传，B2C的成功将杀死超出比我们想象多得多的经销商。理由在于两点。第一，这种模式的优越性足以支撑它的长跑，因为其利润、市场覆盖面都远高于线下经销商。第二，很佩服阿里巴巴做大这种模式的决心。有了资本的投入和强大的品牌，这一模式的信誉度不断在提升中。

事实上，许多经销商已经在淘宝开店。虽然目前不能说他们的营业比例就超过传统店铺，但一个很有趣的现象是，许多店员会告诉顾客，他们的淘宝网址是什么。这就是一个潜在的教育过程。如果回头客是因为相信了你的产品和服务，他下次再买东西是再跑一趟还是直接到你淘宝网上下单?大家也知道，DELL 推广网上直销其实也采用了类似的诱导法。

可惜的是，在网上卖东西的竞争也已经很残酷。淘宝网的价格血拼、信誉钻狂刷已是事实。经销商走线上也需要适应网上的商业规律，那也是一个江湖。但总体上，投入的资源、后台管理和上游合作深度同样决定了线上生意的好坏。

B2C 中，京东属于商城类，自己就是大渠道的身份，而淘宝则是平台管理者，类似卖场管理者。未来如何演变，一个判断是B2C 将步入2.0 时代，即企业直接参与互联网，一切核心商务及其管理等完全自己做主，同时又与面对消费者、买家或者信息需求者的门户无缝连接。这已经很类似大卖场的概念了。

相比于淘宝，京东这类网上商城，价格上的比拼胜负难说，但服务一定是它赖以独挡一面的法宝。在淘宝，消费者很难获得承诺期之后的服务保障，而京东商城完全可以产品服务商的角色再次承担起后续的服务，进而提高消费者忠诚度。一个衍生话题就是，分销商该如何应对电子商务的冲击。就我们所知，某大分销已经在行动中，其主要方式就是通过网络营销的方式帮助核心经销商Sell-out。网络营销其实是电子商务中的组成部分。相比较而言，它更适合初期触网的经销商开展针对来自网民的形象宣传和互动咨询等。

SMB 的话题

美国CDW、PPG 等的成功，让在线定购、目录销售等数据库营销的具体应用变得生动而诱人。

事实上，业内人士一直在寻找一个能比较全面覆盖并服务SMB 的手段，进而提炼出属于中国SMB 的商业模式。

应该说，如果联系到长尾理论和数据库挖掘等技术，我们能想象到，这种手段肯定要和互联网挂钩的。最近，Saas 的兴起，我们更愿意把它看作一种创新的商业类型，即第一以在线方式去满足客户

需求;第二，以业务为中心的服务模式。所以，我们也很难说它为什么不可以演变为一个综合硬件、软件和服务的大租赁模式。

电子商务相关数据

2006 年度，京沪穗有超过400 万人在网上购物，其中近290 万人在淘宝网上有过购物，90 余万人在易趣网有过购物，近30 万人在拍拍网有过购物。

未来三年内，我国B2C 电子商务市场规模仍将迅速扩大，以33.6% 的年均复合增长率保持增长，将在2008 年达到98.5 亿元。

在C2C方面，淘宝网占据了国内个人交易网上市场商品的半壁江山，淘宝网一季度10 多亿元的成交额，相当于4 家家乐福门店、6 家中国沃尔玛门店的水平。

淘宝2007 年上半年的交易额已经达到157 亿元，接近2006 年全年交易额169 亿元，2008 年将突破400 亿元。

2007 年中国第三方网上支付平台市场规模可达215 亿元，2008年中国电子支付交易规模将突破1000 亿元。2010 年移动支付和电话支付的份额会迅速扩大。