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经销商KA回款全攻略(二)
2008年2月29日 《电脑商报》2008年7期第029页 CPW 电脑商报 翁文添

【OKSALES专稿】在上一期《经销商KA回款全攻略(一)》一文中,我们已针对回款流程中“如何确认KA客户回款条件”这一关键点进行了分析说明。在本期中,我们将继续对其它关键点进行分析说明。

如何填写客户交易条件确认书?

大部分非KA客户都会在“客户交易条件确认书”上签章确认,但KA客户一向都不会签章。(如图一)这是话语权所决定的,暂时无法更改。

其实,“客户交易条件确认书”主要的作用不是要KA客户签章,而是要确保商务人员完全、正确了解该KA客户的实际结账方式及回款流程。因此,KA主管人员必须严格要求商务人员在建立KA客户档案时提供“客户交易条件确认书”。这样做一方面可以确定商务人员是否了解客户交易回款条件,另一方面可以让老板及KA主管了解账期,计算未来资金占用量,财务部也可据此准时提供单据及税票。另外,如果有相关人员离职,接手人员也可根据“客户交易条件确认书”迅速上手。

总之,应收账款所涉及的相关部门及人员的所有回款动作,都是根据“客户交易条件确认书”来执行的。那么,如何填写“客户交易条件确认书”才是正确的呢?我们根据“交易书”的项目一个一个分析。

结账日。指KA客户规定的每个阶段的送货结款期间。如自然月结就是以整月为结账期,也就是从1日至30日或31日;区段月结就是时间跨度为1个月,但起始日期不是每月1日,如从上月26日结到本月25日;期间日是7天结或15天结;其它结账期间还有2月结或3月结。商务人员必须正确填写结款条件才能准时结回账款。

结账方式。一般由合同注明是30天或60天月结,也也提供90~100天以上的支付账款。值得注意的是,真正回款时间是从发票送达日起几日内付款或在当月固定时间支付。

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