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【电脑商网专稿】27日上午,外电惊爆“联想放弃美国全球总部并停止生产外包”的消息,而联想则对外回应:“联想现在是全球四大运营中心,并无全球总部的概念,另外联想部分产品仍用代工生产策略。”得到联想的回应后,各网站纷纷报出:“联想否认放弃全球总部体制及停止生产外包”。电脑商网一向擅长透过现象看本质,即此,记者就向大家分析一下该消息背后的种种。
实际上,在初看该消息时,记者第一个想到的是Acer。而联想所称的“本无全球总部概念”的说法则是学Acer。
很少有人知道,Acer总部一直是一个虚似组织,不像其他厂商,有一个大楼。实际上,它是一个由9个人组成的委员会,成员除了总经理兰奇外,其他都是全球各大区的总经理、产品研发部门的总经理、负责采购的总经理等,比如在祖国大陆的赖泰岳,就是其成员之一。台湾也有人,但其并不代表总部,他们只是做产品的或只负责台湾市场的。9个人揍在一起才是总部。这9个人每周开电话会议,讨论日常事物;每个季度开见面会,讨论下一阶段的发展规划。
虚似总部最大的好处是成本低——从财报就可看出,与惠普、DELL、联想等几个主要竞争对手比起来,Acer的管理与销售费用占总收入的比更低。我们当然不能说取消总部就能降成本,但它确足以表明一个企业的经营理念。
另外,虚拟总部还有一个好处,即进一步提高了分权的程度,将决策前移,加快了决策的速度,避免了大企业病。
联想取消总部应该也是这个路术。不过,它是否能够真的把成本降下去,还是一个未知数。从财务管理的角度讲,成本高低主要是一个企业边界或者说经营杠杆问题。联想与Acer的渠道运作模式完全不一样。联想基本上是亲力亲为,搞人海战术,Acer则是能外包就外包。如今,Acer已是全球第四大电脑厂商了,但员工总数只有5000多人(并购Gateway之前),在祖国大陆只有200多人,而联想中国的员工数就大大多于5000人。
其实,联想一直在向Acer学习。这一点只要对柳传志和施振荣的经历稍有了解的人都知道。柳传志分拆神州数码就是借鉴的施振荣分拆宏基集团。俩人都拥有东方的企业管理观点:管理人才是最重要的资源,因而他们都把用人之道放在管理的首位。施振荣分拆宏基集团就是为了安排李焜耀,柳传志分拆神码数码则是为了安排郭为。
其实,许多人都知道目前联想与Acer的全球电脑老三排名之争越演越烈,但实不知双方一直在相互学习。
比如在联想收购IBM PCD之前,Acer高层一直信奉迈克尔·戴尔的理论,对于电脑企业来说,靠收购做大做强的时代已经过去了(其实,它从来就没有来过)。但在联想收购IBM PCD之后,尤其是在联想成功整合了IBM PCD之后,Acer改变了看法,并于去年底收购了Gateway。
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