纵观未来12个月到18个月之内的中小型企业技术市场，IDC预测会发生各种各样的量上的改变，甚至会有质的改变，所有这些改变都会在世界和区域基础上由于不断增加的开销而导致日益复杂的机会。技术、销售和客户的不断结合将会是2008年全年的关键趋势。

“越来越多的技术提供商在世界范围内的中小型企业市场中投入时间、人才、还有金钱，” IDC负责中小型企业研究的副总裁Raymond Boggs说。“不同的地区提供了不同类型的机会，但是焦点集中在有效率的通讯，创新产品，以及有效地销售上面，这是供应商跨地域成功的核心。”

IDC的2008关键预测包括如下几项：

· 中小型企业的世界范围内的IT开销增长根据地区的不同而有明显差异，在2008年将会超过百分之七，速度比2007年稍慢。

· 全球的中小型企业IT开销比全世界范围内的整体IT开销高达约百分之二。

· 在北美，中小型企业的IT开销增长速度在某些特定的行业中比较低，例如建筑、金融和消费者服务。

· 美国和加拿大的中小型企业越来越多地使用因特网，这鼓励他们更多地使用驻留的和软件即服务的解决方案。

· 在欧洲，中东，非洲，技术提供商对中小型企业的更多关注将会促进中小型企业强大的开销增长。