众所周知，所谓“艳照门”，即农历新年前后，网上香港艺人春照广泛流传，他们刻意包装起来的清纯形象立马烟消云散，在社会上掀起轩然大波，不仅闹得香港满城风雨，而且成为全球华人最热门的话题，偶像事件主角“陈冠希”、“阿姣”等关键字高居谷歌、百度等各大搜索引擎的榜首，让世人啼笑皆非，可谓是鼠年最大闹剧。虽然“艳照门”事件或许仅是闹剧而已，但它却是品牌包装难得的“案例”。

在“艳照门”事件的主角中，绝大多数走的是青春偶像路线，即艺人的经纪公司把他们刻意包装成清纯的形象，如事件中的“阿姣”是一副纯情玉女的模样，成为青少年一代的偶像，受到顶礼膜拜，从此艺人和经纪公司便财源滚滚，尝到甜头之后便变本加厉，甚至与男朋友正儿八经的恋情都刻意隐瞒，进一步完美了她纯情玉女的形象。可见，她们的经纪公司对青少年一代的需求还是有所研究的，否则也走不到这个地步。但是，她们的春照被曝光后，她们原本貌似强大的品牌“大厦”便顷刻倒塌，原来的“粉丝”不再“粉丝”，她们的境况也一落千丈，有的已经遭到广告商和制片方的解约，有的甚至面临家庭解体的危机，负面影响波及明星的家人、朋友及其他无辜的利益相关者。据媒体披露，由于艳照早已在全球网络“流传不止”，海外华人小区也议论纷纷，就连远离香港的加拿大温哥华也闹得沸沸扬扬，例如居住在该城的陈冠希母亲就因此次事件而饱受困扰，不得不另觅居所，而陈冠希本人更是出逃香港，据说在没有警方的一些承诺之下，不敢返港。

其实，这跟商业界众矢之的的“地板门”事件极为相似，唯一的不同是伪造的内容不同，“地板门”事件是欧典地板为了更好卖并且卖到好价钱，为自己捏造了“德国血统”，而“艳照门”事件伪造的是清纯，其实她们并不清纯。当真相大白之后，他们陷入了一场“信誉危机”而不得不向公众道歉，可是品牌“大厦”已经倾倒。

为什么会如此，关键在于那些品牌的经营者们不知道品牌的本质定义是“心灵的烙印”，以为消费者是傻瓜，很容易欺骗的。实际上恰恰相反，消费者是非常聪明的，正所谓“群众的眼光是雪亮”。因此，我们必须以他们为中心，真诚地对待他们，来不得半点虚假，更不能以假乱真。

俗话讲得好，“好事不出门，坏事传千里。”如果品牌经营者不能向消费者（或受众）提供自己在品牌传播中所承诺的东西，他们肯定会让他们的亲朋好友们知道这个品牌是如何如何的不守信用，哪些都是骗人的、假的，倘若到了那个地步一切就惨了，那些苦心包装起来的品牌形象烟消云散。

其实，一个品牌就是一个信用账户，而且跟银行存贷款的原理是一致的，当你储蓄信用时可以获得较低的“利息”，当你透支信用时就需要付出很高的“利息”，甚至倾家荡产。可见，储蓄自己的信用是品牌经营者惟一的选择。

所以，品牌经营者绝对要诚实守信，不能有半点虚假，包装品牌绝不可以弄虚作假，以假乱真，而是凸显其优点，张扬其个性，让消费者更容易认知和记忆，烙下美好的印记，形成头脑中的良好形象。比如那些明星们，倘若脸蛋好的就突显其脸蛋的非凡，唱歌唱得好的就张扬其歌喉不简单，演戏演得好的便突出其演技，而私生活检点的当然就可以塑造清纯形象……总之，不要无中生有，弄虚作假，以假乱真，否则，迟早会吃苦头的，套用一句的台词便是“出来混，迟早要还的”。

因此，品牌经营者们务必牢记：品牌包装绝不可以弄虚作假，以假乱真，而是凸显优点，张扬个性。

杨松霖，卓越策略家，营销与品牌导师，融通西方现代管理与东方古典思想的开拓者，找位学与统欲主义的创始人，品牌原动力的发现者，品牌速成理论的奠基人和行动导师，“客户就是情人”的首倡人；现已公开出版的营销管理方面的专著有《找位》、《品牌原动力》、《客户就是情人》等；现任多家实业和咨询公司的高级顾问，被誉为最具理论和实践功底的营销大师。沟通反馈请发送至E-mail:yslem@126.com