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大中“出嫁”后的美苏变数
2008年2月21日 《中外管理》 李政权

在大中并购戏剧性落幕后,看似得失分明的国美苏宁,其实各自都面临着后续市场策略的挑战。

家电连锁零售业的“老大”国美终于以曲线收购的方式,并购了同行“老三”大中。从并购永乐,到这次并购大中,这既让国美的“摊子”惊人地扩大,又进一步拉开了与主要对手苏宁的差距,江湖地位优势更趋明显。

国美这起继并购永乐之后的再次扩张事件,将会对中国的家电产业产生不小的影响。

国美的宝洁策略?

不论是之前并购永乐,还是此次高价将大中收入囊中,国美采取的都是双品牌策略。

这很容易让人想起日化巨头宝洁的多品牌策略——为许多人所熟知的是,宝洁在洗发水市场用飘柔、潘婷、海飞丝三个品牌布局三个不同且又有最大消费需求的细分领域,最终达成了对洗发水市场“通吃”的案例。国美似乎也正在朝这个方向努力。

对国美而言,保留大中、永乐品牌,不但更易获得对并购事件的广泛认同,减少“消化”困难;而且也能将并购所得的无形价值物尽其用,发挥出最大价值;还能方便自己顺利接收大中、永乐的顾客资源;而且,从风险角度来说,甚至还能规避“将所有鸡蛋放进一个篮子”所带来的危险。

多品牌看起来很美?

但问题是,即使是讲究市场细分的制造企业,尚且会出现很多推出B品牌,原来的A品牌销量会下滑,B品牌不仅没有如愿抢到对手的饭碗,反而和A品牌抢饭吃的局面。作为国美、大中这样的销售平台型企业来讲,面对的品牌和产品的基数都非常庞大,往往更会在多品牌问题上遭遇到更多挑战。

首先,多品牌通常会在人员、管理、营销等方面带来成本的增加。对采取多品牌策略的国美来讲,以营销成本为例:品牌如果统一起来,一个活动、一则广告就可以让自己在北京的所有门店获益,两个品牌就牵涉到双份的单独投入。这对由圈地扩张走向提升单店效益的家店连锁业而言,这对税前利润率仅有3.5%的国美来讲,难言轻松。

其次,良好的多品牌运作往往需要在消费者定位、产品结构及其(门店)价格或品类形象上形成彼此的差异化区隔,但国美要做到这些,会面临许多的难点。其中的一大难点就是,国美、大中店难以在严格意义上按不同类型的消费者、不同档次的产品、不同类型的产品明显区分开。

如果不在品牌间形成差异化区隔,在今后的运作中将会出现很大问题。但如果细分家电零售市场的话,会发现现在几家品牌的定位都在中端市场上,而高端和中低端市场是很有限的。如果按高端和中低端市场来细分市场的话,卖场难以饱和,而且调整起来也非常困难。

事实上,国美如果开展这样的区分也是过于简单化的。因为还要结合门店所处的地段、商圈、服务半径内的消费人群、周边消费能力、停车便捷度等等,进行更严格的考量。国美之前推出的高端品牌“鹏润”受挫,其实已经给国美做了“不容易”的提醒。

但是,如果不做这些区隔,如果不形成国美和大中品牌的“四大差异”——门店形象、目标消费者、营销策略和产品结构,差异化经营的整合策略就难以实现,就难免出现类似于上面提到过的国美抢大中的生意,大中抢国美的生意,抢来抢去就没抢到苏宁生意的尴尬局面,其多品牌策略就难免走向失效。

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