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找到自己的“可乐和薯条”
惠普发布全系列配件产品
[以提高PC销售的利润]
2008年2月19日 《电脑商报》2008年5期第023页 CPW 电脑商报 袁东海

【电脑商网专稿】在台式PC、笔记本电脑利润日趋微薄的情况下,如何才能保证利润,开创一片新天地?惠普的解决办法是将台式PC/笔记本和配件进行针对用户需求的配售。1月30日,惠普正式推出2008年配件产品的两大解决方案——针对商业用户的高效健康立体化解决方案和针对家庭用户的人性易用多方位解决方案,并将其作为惠普PSG部门的“赚钱工具”。


王维强:PC和笔记本将会成为汉堡,配件则是可乐和薯条。

“可乐和薯条”

惠普信息产品集团商用台式机业务部业务拓展经理王维强以麦当劳为例解释惠普对于电脑配售的理解。王维强介绍:“大家都知道麦当劳是卖汉堡的,但汉堡可能是不赚钱甚至是赔钱的,真正的利润来源是可乐和薯条。更重要的是无论是用户还是麦当劳,都认为汉堡搭配可乐和薯条是理所当然的事情。”

其实目前的市场上,主机和配件的搭配销售已经很普遍,但并没有形成一种被商家和用户都认可的模式。“这主要是因为用户并不是很清楚自己的需求。比如经常出差的商务人士,显然需要一块大容量的电池以满足工作的需要,需要适合于经常出差的旅行套装。”王维强认为,“惠普对配售的理解是发掘客户的实际需求,使用户选择的产品具有最大的价值。由于配售是在一次交易过程中完成的,可以节省用户的时间以及相关的成本。”

王维强认为,未来的PC以及笔记本电脑将会成为“汉堡”,而配件将会成为“可乐和薯条”。惠普的配件部门成立才一年多一点,但发展迅猛,已经成为PSG部门的利润大户。不仅是对惠普,对渠道也是如此,这种趋势现在已经略显端倪。王维强介绍:“对于惠普经销商,即使是简单的配售,比如仅搭配一块电池或者是金牌服务,实现的利润也会达到单独销售笔记本的3倍。”

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