中国营销一路走来,带着几千万营销人的期许与努力,在社会变革之大背景中,在由传统的计划经济向市场经济的过渡转型并逐步走向成熟与规范之中。营销正在深刻地影响着中国经济,影响着中国大大小小的企业,影响着几千万营销人。这种影响在未来将更加深刻更加彻底。大至国家社会营销,小至企业营销,莫不如此。
做营销工作10余年了,蓦然回首,脑际忽然闪现一个问题:营销,营销。。。。。。营销到底是在做什么?
这个问题禁不住引领我的思维从那不算遥远的过去回到现实,从中国经济的发展脉络勾勒出时代的烙印,更把当今之经济引领到百花齐放,百家争艳之绚丽。曾经的"资本主义尾巴"成了现在经济发展的楷模,过去的"循规蹈矩"成为今日贫穷的诱因,"贫穷只怨自己"是当今经济规律对个人的拷问。。。。。。然而不论时间如何延续,空间如何变换,始终有一主线,即你懂营销吗?营销是在做什么?
首先回答第一个问题。营销,我们似乎懂一点,可以从4P说起,说到STP营销,说到营销观念的几个演变(这里就不浪费笔墨了),甚至到最新的4c,4R,其间或许可以插上“产品生命周期”理论,附带几个实用工具,诸如SWT分析,PDCA循环,还有对工作有指导意义的“四象限工作法”,“两效图”,“韦而奇用人法则”,“鱼刺图”,总之,可以概括为N个图,N种法。若还嫌不够完美,还可以加上个人几十年之营销工作体会,(或称之为经验之类的东西)。哎呀呀,真是说不胜说,论不胜论。而且连说话也被训练的圆滑事故起来,比如说到“失败”则可以这样用同一语种翻译出来:“我没有很多此的失败,我只是知道了很多达不到目的的方法”。经过以上理论加实践的解释,不能说是圆满,但也能整个“虎皮色”(大意是差不多)了。这些似乎可以权当是对“懂营销”的一点注脚。若嫌不够正规,有失体统,不要紧,亮出下面的话,保你足够教授之水准:“真正意义上的营销,不是简单地销售或推销,而是涵盖战略控制,市场调查,产品组合,广告管理,策划管理种种学科的系统科学”。
一时间,君不见“营销之论”天上来,恰似柔情绵绵无绝期。总之,这些“成果”都在日夜不停地为A君子B人士因各种需要而引用着(但愿不是为凑PPT之数量)。 |