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郝登胜 金蝶软件（中国）有限公司小企业事业部总经理
成长历程
★ 1997年毕业于中国地质大学（武汉）；
★ 2003年加入金蝶软件（中国）有限公司后曾负责市场推广和渠道拓展；
★ 2006年开始担任金蝶软件小企业事业部总经理。
【电脑商网专稿】2006年金蝶渠道部拆分为小企业事业部和渠道伙伴部两个部门，郝登胜由金蝶市场部转到渠道管理部门，出任金蝶小企业事业部总经理。小企业事业部专注于面对小型企业的管理软件——金蝶KIS的业务，渠道伙伴部负责管理中高端产品K3、EAS等产品的渠道业务。郝登胜说，这符合金蝶KIS“让管理更简单”的品牌精神，对业务策略而言，更简单、更聚焦。
麦当劳的启示
2006年，金蝶集团主席徐少春把公司的使命定位为：引导管理模式进步，推动电子商务发展，帮助顾客成功。郝登胜意识到，对于渠道部门而言，就是要帮助伙伴成功，帮助伙伴找到一个可持续发展的盈利模式。
如何帮伙伴成功？麦当劳的成功启发了郝登胜。
麦当劳在半个多世纪以前还是一家专为路过司机提供简易餐饮的餐厅，目前市值超过500亿美元，在全球开设了３万家分店。麦当劳成功的秘诀是什么？麦当劳的运营体系一直奉行简单化、标准化、专业化的原则。麦当劳总结出工作中的成功经验并规范了门店运营的所有环节，形成了一套标准化的运营模式。然后在全球３万家分店进行标准化复制和推广，这使得麦当劳在全球的质量和速度能够高度一致，从而保障了麦当劳在半个多世纪里的高速扩张。
麦当劳的成功让郝登胜领悟到：总结成功经验、复制运营模式是企业壮大和发展的制胜法宝，也是建立优秀渠道体系、保证渠道伙伴成功的坚实基础。
KSPP计划
2007年，金蝶小企业事业部推出了KSPP计划（金蝶KIS渠道伙伴成功保障计划），KSPP计划的核心内容就是创造业务的标准和规范，帮助合作伙伴复制成功。“我们发觉，金蝶TOP50、TOP100的伙伴总有一些共同的成功经验，这就是驱动我们学习麦当劳的原因。总结那些成功伙伴的关键成功要素，把伙伴的业务运营标准化，这就是我们要帮助伙伴打造的盈利模式。”郝登胜说。通过KSPP计划涵盖的伙伴运营的市场、销售、服务、商务、人事、管理６大板块，把各项业务说清楚，简单化、标准化、系统化，做到细节制胜！郝登胜希望通过KSPP计划，能够让金蝶的一线渠道像麦当劳那样，微笑都是标准化的。“我们都听说过蝴蝶效应的故事，在渠道运作上，有了标准化，蝴蝶效应会更明显。这样伙伴的成功才是群体性的成功，才是普遍性的成功，才是必然的成功。”
在两年渠道管理工作中，最让郝登胜满意的事情就是看到与金蝶合作的伙伴买车买房，实现了五子登科。这是实实在在的帮助合作伙伴成功。2007年郝登胜走访了几百家渠道合作伙伴，听一线反映的具体业务需求，与伙伴分享成功经验，一起探讨和寻找成功模式。
有一次郝登胜从石家庄到淄博拜访合作伙伴。没买到卧铺车票，为了及时赶到淄博，郝登胜好像回到学生时代，乘坐绿皮硬座车挤了10来个小时赶往淄博。凌晨两点，当地的合作伙伴到淄博火车站接到郝登胜，他们从车上到酒店一直聊得很投机，从夜里两点聊到凌晨五点。“我们对于伙伴所输出的不是产品，不是政策，而是一套经营思路和管理运作模式。”郝登胜说。伙伴提到说最近业务上遇到的麻烦，“我们就一道分析问题出在了哪里，同时把KSPP中最新总结的合作伙伴成功经验分享给他。”郝登胜说，“问题只是现象，问题的解决往往需要从与其相邻的更高的策略层面来分析和把握，最终我们总结出解决问题的关键所在——对外构建合作链条，对内发现人、培养人。”合作伙伴对郝登胜的建议如获至宝。
与伙伴一起赢
2008年，金蝶希望与更多的渠道伙伴、客户，携手一起赢。郝登胜说，赢的关键在执行。
作为渠道管理者，郝登胜认为，有来自基层和一线的经验是最好的。但是郝登胜来自金蝶总部的市场部，“我必须组建一个互补性的团队，在我的团队里要有来自一线的成员，” 郝登胜说，“像北京、深圳这样的大城市发展得快，有一个重要的原因就是这些城市有来自不同地方的人才，这些人才之间能形成优势互补。同质化的团队成员如同近亲结婚，共振效应虽然明显，但问题是可能存在着巨大的决策盲点！策略决定以后，管理者就是策略执行成败的决定因素。”
郝登胜认为2008年管理软件渠道之间的竞争还会加剧。尤其是在地县级市场，这些市场逐渐成熟起来，会有新一轮的渠道竞争战，渠道伙伴在这一轮中竞争中要么出局，要么突破，找到属于自己的盈利模式！郝登胜希望更多的渠道同仁分享金蝶的KSPP计划，推动自己的业务转型，复制成功，从而实现规模扩张，持久盈利。
2008年，金蝶会提供更适合渠道销售的产品，同时为伙伴和客户提供更优质的服务，从而降低伙伴的服务成本。2007年，金蝶已经建立了e-learning，面向伙伴和用户开放，这将进一步降低伙伴支持用户的服务成本，同时意味着进一步提高了客户享受服务的便利化程度。郝登胜希望未来打造的是面向小型企业的连锁经营的信息化服务模式。 |
