【OKSALES专稿】做了多年的培训讲师，我一直在想一个问题：培训到底有什么用？对企业有什么用？对学员有什么用？以前我还写过一篇文章，我的结论是：培训对企业来说，根本没有用，除非企业能吸收培训的内容，然后融合在工作中，这样才有价值。可我们看到这样的企业太少了，大多数企业是培训过，就算了，很少想如何吸收培训的内容，在管理上提升。当然也不能完全按照培训讲师的说辞来，毕竟为企业负责的不是讲师，了解企业的也不是讲师，讲师讲的大多是通用的一些原理，常规的一些做法。所以作为企业在对待企业的态度上，采取以我为主，为我所用的态度才是正确的培训观。可有多少企业能做到呢？所以我说培训对大多数企业，根本没有用，最大的作用是老板的心理满足：你看我们企业也搞了培训，我们也算是优秀企业，你们这些小子们，还不好好干？

那培训对那些学员有用？

培训对高层有用吗？我认为常规的培训，那是一点用也没有。你说王石是哪个培训讲师，培训出来的？张瑞敏是哪个讲师，培训出来的？柳传志是哪个培训讲师，培训出来的？郝志强是哪个讲师，培训出来的？（呵呵，我把自己混同为大师了）不是，他们都是靠自己，而不是靠别人。对他们来说，哲学的书，登山的经历，企业的实践，就是最好的培训。他们能力的取得，不是靠什么人的培训，更多的是靠自己“悟”。也就是说，培训对自学能力很强，悟性很强的高层老说，那是没有用，或者说用处很少。他们花费一天的时间来听课，讲师说了很多的废话，那些高层想：还不如，我自己看书学习为好，那样我自己学习的速度要快很多。

当然他们的成功和家庭背景，教育背景，成长背景也是分不开的，那些也是对他们的培训。或者说当初他们都是经过：“苦其心志，劳其筋骨”的，所以才有今天的成就。我们的学员不能和这样的大师比，毕竟产生大师的时代是特殊的，产生大师的几率是很少的，一个王石站起来，后面有千万个和王石同龄的人倒了下去，他们一直都是普通人。企业管理不是找到这样的人，也不是把人都培养成这样的人，这样的人号称天才，所以一般培训对他们没有用。

对基层呢？我在培训中，见过太多的基层员工了，他们茫然的眼神，小心谨慎地在小组里四处环顾，希望找到一个安全的地方，他们面对问题不是去挑战，而是选择逃避。所以培训对这些基层员工，那是一点用都没有，他们要靠市场去教训他们，于是心态调整了，再接受培训才是好的。

还对那些人没有用呢？我在培训中看到很多牛人，他们日理万机，拼命接电话和走来走去，显得他们很重要。我作为讲师常常想，他们在该代表自己学习的时，不代表自己，拼命接电话要代表公司，处理公务。回到工作岗位上，又纷纷叫嚷缺乏培训机会，在该代表公司处理公务时，拼命想代表自己来学习，他们是不是搞错了自己的角色？悲哀啊！一个连在什么场合该做什么事，都不清楚的人，培训怎么能对他有用？他们的心不在培训现场上，而是游移在培训现场和工作之间。

还有一些员工，热情而主动，他们是培训讲师最喜欢的，毕竟讲师说的他们能回应，讲师也知道他们是否学到了，于是在参与中，他们得到了学习。所以培训对他们是有用的，具体有多少用，每个人不一样。所以我的观点是，培训只对那些好学的人有用，对别人只是浪费时间。

所以建议企业以后，不要通知学员来培训，而要让真正的好学者，主动来报名，他们来报名，主动权在你的手上，那是他们自己的选择，所以他们要遵守培训的一些约定，那就是可以理解的了。你要是把他们抓来上课，那他们就有权力挑剔，有权利不服从安排，因为他们是被迫来的，可以想象他们的学习热情。

郝志强：著名专业培训讲师。业务员出身，有丰富的实战经验。培训客户：深圳天音通信、中兴通讯、深圳华为技术、上海蜂星通信、厦门夏新电子、南京史密斯热水器、顺德美的集团、上海西蒙电器、顺德康宝电器、广东华润涂料、苏州立邦制漆、深圳长澳医药、珠海威尔医疗器械、北京金六福酒业、福建恒安集团、广州三雄灯饰、江苏韩泰轮胎、东风柳州汽车、苏州明基电通、福州移动、广西移动、保定移动、广州移动、珠海移动、东莞移动、韶关移动等公司。MSN邮箱：consult@consultroom.com 、haozq@vip.sohu.net，郝志强培训网：http://www.consultroom.com