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目前,在ERP领域中谈的最火的恐怕就是渠道了。从高端市场到低端市场,各厂商吹响集结号,要将渠道策略发展到底。从金蝶广招全国渠道合作伙伴到天思软件全渠道销售,从SAP的NetWeave渠道合作伙伴计划到“相伴成长——2008’用友渠道大会”胜利闭幕,家家都在上演着“我和渠道有个约会”,处处可见厂商与渠道的邂逅,当软件厂商与渠道邂逅时……
“万人迷”对“结婚狂”
ERP厂商的渠道有两种值得玩味的现象。一种是厂商已经在渠道中摸爬滚打的拼搏了好几年,说出去也是名声响当当很大的腕,圈里的人都知道某某公司在走渠道,某某公司又开渠道招募会了。但是,渠道如何获利、如何分成却又鲜为人知。合作上的是苦是甜大概就如人饮水,冷暖自知了。有如邂逅到了“万人迷”,对方政策上的一个小变化,就能引起渠道们的连锁反应?
还有一种便是“结婚狂”。厂商在招募渠道时,希望和渠道可以成就一生的恋情。“我们希望渠道不要拿我们当跳板,要认可我们的产品,要忠于我们,要同我们一起发展,要……”渠道们总能透过ERP软件公司华丽的宣传辞藻中看到这样的潜台词,渠道们是避由不及?还是迎上去接过厂商递上的火红的玫瑰?渠道们犹犹豫豫不敢上前,便使得很多厂商在招募渠道时见不到效果。
家家都在念渠道的经。
当然,无论是“万人迷”或是“结婚狂”厂商的宗旨都是为了能招募到适合自身的渠道,对渠道的扶持力度各家也都在比拼,更有甚者对外宣传说自己对渠道扶持宁可自身不赚钱也要帮助渠道商赚钱的雷锋精神。
厂商们担心,担心自己好容易建设的渠道仅仅是拿自己当做跳板;渠道们担心,担心自己仅仅是厂商销售的工具。厂商与渠道之间互相担心,各怀心事。软件厂商也渐渐认识到渠道的重要性,渠道也看到软件市场中蕴含的巨大商机,因此二者的邂逅都不只是一个开始而更是一个相互信任的过程。
博科公司副总裁乐军告诉笔者“公司在制定渠道策略有别于一般软件产品的渠道销售模式,2006年公司从战略布局的角度,全面规划公司的渠道策略和执行计划,并发布了渠道管理白皮书。渠道白皮书阐述了公司渠道管理的宗旨、方针、政策和执行原则。”将自己的渠道建设的原则通明公开的提供出来,显示了公司的发展渠道的气度。
博科的白皮书公开的话音还未落定,天思公司便承诺:天思公司绝不做直销。 |