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【电脑商网专稿】方案商在不知道任何细节的情况下,匆忙中陷入到一场收购案,这时会发生什么?
当收购或被收购时机成熟时,方案商需要知道些什么?
一家新近才完成其第一宗收购的增值分销商提醒其同仁,收购流程主要取决于对细节的关注程度。

收购,并非总是风和日丽、皆大欢喜,一不小心就会掉入到不可预测的陷阱和危机之中。
美国EvolveTech公司是一家基础设施支持托管服务商,主要为在华盛顿及其他大都市的中小企业提供服务。该公司CEO Dave Sobel原以为可顺利收购一家小型方案商。然而相反,他却遇到了一些问题,其实这些问题只要是稍有经验的人都可避免。
Sobel 表示:“在收购中,暴露出了收购流程中的一些问题。我想这是好事,我们由此学到了很多。”
Sobel介绍到,这家小型方案商欲向EvolveTech出售其客户群,并让EvolveTech为其员工提供工作机会。他回忆到:“这个交易听起来很诱人,他们的员工具有我们不具备的技能。”
由于对收购流程了解不多,Sobel便开始了调查研究,并聘请了一名律师来协助。
初步调查的其中一个结果是,决定将交易定在已实现收入的基础上,这意味着收购价格将由EvolveTech可通过收购创造的估计收入来决定。收购费用会在三年内付清,但增量收入的年度审计有可能会改变付款条件。
Sobel解释到:“所以,即使交易完全失败,我们也不用为尚未得到的东西付出任何款项。”
不幸的是,问题在合同签署以后就开始出现。
其中一个问题是,被收购的那家放方案商要求EvolveTech购买其合同并雇用其员工,但并未提及债务事宜。Sobel表示,EvolveTech的预期是,任何在交易完成日之前产生的第三方或其他债务将不由EvolveTech来承担。Sobel表示:“但这对于欠帐太多而不还的客户来说,是一个问题。”
第二个问题是,EvolveTech以为,处理维护合同将与以前的惯例相似。但Sobel表示,事实并非如此。
他解释到:“当将一些客户纳入我们的编制管理时,我们发现他们在维护上显得杂乱无章。这产生了很多损害客户关系的事情,比我们的预期要严重得多。”
EvolveTech有能力通过将不同的合同合并为单一合同来解决此问题。Sobel继续说到:“光在这方面的努力,就可帮助客户更好地了解我们的行动。”
在收购的初期阶段,EvolveTech就将采取为新客户准备单一合同的方法。Sobel表示:“我们会在开始阶段就讨论合同问题,并在稍后处理后端事务。”
Sobel同时表示,EvolveTech应该在收购流程较早时,就介入被收购公司的人力资源管理事务。
他解释说:“对于人力资源部门,我并没有太多控制。对方仅告知其员工公司被出售。尽管他们对此作出了正面的解释,但却并未事先通知员工,以让他们有所准备。这导致了员工关系的极大损害。”
如今,Sobel对这次收购仍心有余悸。同时,此次经验也让他看到小型收购的价值,“或许我会关注只有一个人的商店,并雇佣该店的老板,让他带着他的客户一起加入。”
Sobel同时还继续关注收购的机会,“我不会紧闭大门。但这不会是我最终的游戏。”
尽管有波折,收购还是为EvolveTech带来了收益。Sobel却对此表示怀疑,“我们的所得真的可以弥补我们所经受的痛苦吗?在短期内,我的回答是不可以。”
方案商一般都只谈论他们在合并和收购中的成功经验。但Sobel认为,为其同仁指出并购中可能存在的隐患同样重要,“我希望我的经验能帮助其他方案商在并购上更加成功。”(杨春叶)
收购可能存在的隐患
● 考虑将交易定在已实现收入的基础上,以此来降低将来出现问题而带来的风险。 ● 不要匆忙进行交易——应进行所有必要的调查,而非仅是那些有时间完成的内容。 ● 任何新的债务都需在条款里注明——没有人希望后来才发现债务有问题,那时要结束交易为时已晚。 ● 及时、正确更新客户的维护合同,并避免合同种类多重性。 ● 通知双方的员工所有关于合并/收购的细节和影响——突如其来的行动会损坏与员工的关系。 |