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中国IT渠道方案商区域发现之旅(华东行)
上海华讯:结缘网络
2008年1月21日 《电脑商报》2008年3期第039页 CPW 电脑商报

【电脑商网专稿】1993年研究生毕业的时候,宋世民选择了到华东计算技术研究所所属的华东电脑股份有限公司工作,一个月的工资只有400元,而去外企工作的同学可以拿到每月3000元的薪水。宋世民有很多去外企工作的机会,他都没有去。2000年8月,华东电脑股份有限公司下属的网络系统事业部正式改制注册成为上海华讯网络系统股份有限公司,宋世民作为企业创始人,负责华讯网络的企业运营。目前,华讯网络已经成为营业收入接近10亿元的服务与解决方案提供商。

与思科一起成长

1993年的华东电脑主业是PC,宋世民是学网络的,当时正好有一个机会可以让他发挥所长。有一家银行客户要建一个全国的网络,当时国内还没有路由器,更没有成功的案例可以去借鉴,只能凭着几个人去摸索。宋世民他们开始在市场上找一些能够建网的产品,后来发现了思科的产品,觉得思科的产品特别好,于是把思科请来,做测试,做评估,最后定下来用包含思科产品的方案。

上世纪90年代证券业特别红火,他们对数据传输的速度要求很高,也舍得投入,当时的华东电脑网络系统事业部为上海申银证券、万国证券等券商建网,也采用了思科的产品和技术。这不仅让华东电脑网络系统事业部掘到了第一桶金,同时也确定了代理思科产品的业务方向,这个业务方向延续至今。

华讯是思科在中国的第一家合作伙伴。思科1995年在中国设立了分支机构,华讯则从1993年开始了与思科的业务往来。十多年的时间,思科中国公司成长为一家销售收入上百亿的企业,华讯也与思科公司一起成长起来。同时,华讯也是随着中国网络应用的逐步成熟一步步发展起来的。目前华讯的大部分业务还是以思科为主。

做这些事情,让宋世民觉得很有成就感,这种成就感不是毕业之后就去外企能够找到的,即使在每个月只有几百元工资收入的时候,他也这样认为,并始终坚持下来。

服务是核心价值

从上世纪90年代初网络系统事业部组建,到本世纪初华讯正式成立,华讯的业务始终保持稳定、高速的增长。在华讯公司成立之后,业务更是蒸蒸日上,经历了一个加速增长的过程。1999年华讯的年销售额还只有3亿元人民币,2000~2003年就突破了6亿元,2004年突破了8亿元,2005、2006年更是连续两年达到了近10亿元。短短10多年的时间里,华讯由最初十多名员工的小事业部,一举发展成为一家拥有近三百名员工、分支机构遍布全国、技术力量精湛的知名企业。除总部设在上海市,华讯还在北京、广州、成都、武汉、南京、深圳等处设立有分支机构,还拥有华讯存储、华讯技术服务等几家全资子公司,业务遍布全国30多个省、市、区。

华迅能快速成长,其核心竞争力是什么?

华讯公司执行总裁宋世民说,“思科提供的是产品和技术,我们提供的是交钥匙工程。这刚好与思科形成互补。”华讯不是将产品交给客户,而是将网络运行的经验教给他们,教客户如何进行日常的操作、管理和维护,并保证对客户随时响应。宋世民说,“作为系统集成商,最核心的价值就是服务。服务有很多种,在华讯看来,不是客户叫你去,去了就叫服务。华讯的服务从技术、人员到服务管理,都让客户感觉靠得住。华讯内部有一套服务管理系统,客户也可以参与进来,给客户一种互动、可信赖的体验,这让客户很难离开华讯,再去采用别家的服务。”同时,让客户满意的服务也给华讯带来更多的产品增值空间。

在经营上,华讯注重长远目标,而非短期利益;在运营上规避风险,保持健康运营。“系统集成的利润已经不是很高了。款项收回来能有利润,比如说10%,如果收不回来,那损失就是100%。因此,必须要对风险进行有效的控制。”宋世民说。

从专注到全面

进入系统集成行业以来,华讯就始终保持着对市场需求和技术发展趋势的高度敏感。经历了21世纪初的那场网络泡沫经济风暴之后,华讯对市场有了更清醒的认识:在新的市场条件下,客户需要的不仅仅是一个由设备和技术简单堆砌而成的集成方案,而是一套符合客户应用、业务各方面需求的整体解决方案,以及更加专业、更高质量的服务。因此,2001年华讯做出了重大战略调整,与CheckPoint、Nokia、Netscreen(Juniper)、Micromuse、Netscout、F5、Radware等一系列著名厂商展开了更广泛的合作,这标志着华讯已经从一个单纯的系统集成商转变为更全面的系统集成解决方案以及专业服务提供商。


在业务飞速发展的岁月里,华讯获得了市场的认可,也赢得了金融、电信、政府、企业、教育等各个领域客户的青睐。目前,华讯的业务已经突破华东,延伸到华北、华南等很多地域。

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