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联想“3E”理念 炸响中小企业存储市场
2008年1月21日 《电脑商报》2008年3期第029页 CPW 电脑商报 刘一冰

【电脑商网专稿】联想和日立数据打造的联合品牌Lenovo-HDS SMS100存储新品,将会成为2008年中小企业存储市场上的一枚重磅炸弹。

作为一种“后台”产品,存储设备一直比较“封闭”,技术门槛高、使用复杂、维护困难、出现故障也难以描述,客户在购买和使用、维护过程中都存在较大难度。对此,存储新品Lenovo-HDS SMS100 倡导“易部署、易使用、易维护”的“3E”存储理念,以期为中小企业客户提供全新的应用感受。

一、易部署,指的是易于选择购买、易于安装实施、部署方式灵活、连接扩展成本低。SMS100提供基于iSCSI技术的主机连接能力,改变了基于FC或SAS技术存储设备繁琐的连接模式,而且大幅降低了高昂的连接、扩展成本。用户只需通过以太网双绞线(RJ-45)将产品接入正在运行的现有网络,即可完成整个硬件安装过程,联想说“比连接一套PC还简单”。SMS100还降低了对连接设备的要求,用户无需再置备光纤存储交换机及FC/SAS适配器等高价设备。

二、易使用,主要指易于操作。SMS100的配置和使用过程十分简单。通过SMS100提供的管理软件,整个安装过程仅仅需要5分钟。一些如创建逻辑卷(LU)、映射主机、性能监控、数据卷快照、数据卷复制等需要专业技术人员完成的操作,都可以按照“向导”软件的提示快速完成。

三、易维护,具有软件监测、自动报警、数据安全、数据迁移等功能,诸多问题的修复简单、快速。易维护性是SMS100最大的特色,该产品从物理结构、管理软件直至服务流程等诸多环节都进行了大幅度的改进。具有独特的维修插槽设计,将传统的“拔旧盘”变为“插新盘”,当SMS100系统中有1块或2块硬盘发生故障后,用户在维修插槽中插入新的硬盘即可,无须将故障硬盘拔出。这一人性化设计可以彻底消除由于人为误操作危及数据安全的隐患,从而为重要数字化资产提供强大保护。SMS100的易维护特点还体现在软件监测与故障识别上,通过智能软件对存储系统进行实时监控,SMS100的故障信息通过代码来进行识别。当系统出现故障时,服务工程师仅凭用户提供的故障代码即可迅速确认故障,无需用户搜集、反馈大量的技术细节信息。

另外,SMS100特别设计了基于高端企业级数据镜像技术的数据迁移软件,能够快捷地将用户现有数据和软件授权复制到新系统上。SMS100还具有一些高端企业级磁盘存储系统的核心技术,比如可提供数据卷快照功能、数据卷复制功能、系统间数据镜像等功能,能够实现在线式数据备份与恢复、数据复用发掘信息价值、数据备援提升业务连续性等,对中小企业用户的业务增长给予有效的推动。

联想存储产品策略:发展中端、突破低端

对于联想存储在2008年的工作,联想中国服务器业务部总经理牛红介绍了主要思路:

首先是推动主流技术的发展。联想存储将加速基于SAS技术的应用;推出基于iSCSI技术的存储产品,并加大普及和推广力度;重点打造节能低耗的绿色存储产品,同时推动虚拟化技术的应用。

其次,稳健地发展中端存储市场。在行业开拓上,联想将继续保持在政府、教育等传统优势行业的领先地位,重点突破能源、企业、金融、医疗行业;同时,联想将以虚拟化、数据安全、业务连续性、高性能计算等王牌构筑更加强大的方案体系,关注高海量存储方案,并推出方案型产品;着力打造面向中高端用户的专业存储服务队伍。

第三,强力突破低端市场。联想将全面发力中小企业存储市场,重点打造核心存储渠道,建立健全培训体系,全面提升渠道方案咨询能力;提供4小时的技术支持响应和3年的免费服务,同时借助联想遍布全国的销售网络,深入到5级市场,为中小企业用户打造安全快捷的贴心服务。

为此,联想此次还同期启动了“明星计划”。牛红介绍说,按照该计划,将在全国建立40余家用户体验中心、在24个城市举办客户研讨会、实施10余家企业明星助力计划等,意在助力中小企业成为市场的明星。

渠道建设:复用服务器渠道并拓展

此次Lenovo-HDS SMS100新品是联想和日立数据共同打造的联合品牌,“并非简单的OEM,是我们双方基于长期战略合作的共同研发的成果。”联想中国服务器业务部产品业务总监闻贤介绍说,“在销售上也并非简单的包销。联想和HDS的渠道会共同来推广这款产品,联想负责总体的售后保障。”他强调,无论客户是从哪家渠道买到的产品,只要给联想800打电话,联想都可以解决。

一直以来,存储和服务器在渠道上有很高的重合度,越是中低端产品、越是在区域市场,这种重合度越高。联想在服务器产品上有着较高的知名度和广泛的销售网络,这为他们在存储产品的推广上建立了很好的基础。牛红表示,“服务器渠道仍会是我们存储产品的主渠道。但如今也出现了一些专做存储产品的渠道商,我们也会积极和他们合作。2008年,联想会在原有的渠道商里进行筛选,让那些有能力的渠道商来做,同时,不排除在这方面进行渠道扩容,引入一些新鲜的血液。”

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