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【电脑商网专稿】大西洲，也叫亚特兰蒂斯，是沉没在大西洋之底的史前遗迹，据说是地球上可能存在过的第六大洲，相传在大西洲上曾经存在人类历史上一个超发达文明。如大西洲一样，在按照配件个数决定利润的DIY市场，声卡、网卡等一个个为经销商提供利润的配件逐渐在装机配置单中消失了，现在，轮到显卡了。
“装台PC，也就是机箱、主板和显卡能挣到点钱，CPU、内存、硬盘这些东西品牌太少，而且价格透明度高，很难挣到钱。”在中关村做了近10年装机业务的老谢说，“现在更难了，装集成主板的用户越来越多，只能在机箱和主板两件东西上做文章。”
显卡是DIY的利润大户，和主板一样，同样显示芯片的显卡，不同的品牌的显卡价格差非常大，很容易就能作出利润。大多装机商都会在显卡上大做文章。
而集成主板的兴起则正是在减少装机商的选择余地。老谢介绍，有半数以上的用户在装机时会选择集成主板，而且这个比例还在继续升高，主要是因为这样整体价格会非常低，“一个845GV的集成主板加上一个CPU不到500元就能搞定，一台机器不到3000元就能下来，而且机器的性能也还不错。”
集成是趋势
不管经销商如何考虑，集成显卡是市场发展的趋势。显卡是不是会像声卡、网卡那样逐渐消失还不好说，但独立显卡的市场会越来越小是不争的事实。
现在主流的显示芯片供应商NVIDIA、ATI都在做主板芯片组，大力推行集成主板意图明显。而英特尔早在10年前就踏上了显卡之路，其集成显示功能的G系列芯片在品牌机中已经占有相当高的比例，在低端DIY市场也是装机的首选。
主板厂商对集成主板也相当重视，在华硕主板产品线中，集成显卡的主板有21款，比例相当高，微星、技嘉等一线品牌也大多如此。在磐正主板的十几款主流产品中，集成主板有5款，占到近4成，销量则占到一半以上。数量众多的杂牌主板更是以集成产品为主。从市场销售看，集成主板不仅在品牌机中占有相当高的比例，在DIY市场的发展也同样迅猛。老谢说：“在去年，我装的10台机器中大约有5台采用集成显卡，今年大概在7台左右。”
按照英特尔的规划，今年将会推出集成显示功能的处理器，这将使PC平台的整合走上一个新的台阶。由于集成在CPU内部，图像处理以及信息传递效率会大幅度提高，使集成显卡在性能上有质的飞跃，这会使集成显卡的用途更加广泛，从而进一步蚕食独立显卡的市场。
不过就目前看，显卡完全集成到主板上还不大可能，毕竟显卡的性能、层次划分相当明显，市场需求还相当旺盛。尤其是大型游戏对于显卡要求苛刻，这使高端显卡的市场地位很难在短时间内被集成显卡取代。
抓住客户是关键
对于显卡的未来，经销商的态度还是比较乐观，认为独立显卡在未来的很长一段时间还不会消失。“不像声卡、网卡那样，独立显卡的许多功能是集成显卡无法实现的，比如在图形图像处理、大型3D游戏方面，集成显卡还无法满足，”有着5年经历的老张说，“其实现在显卡的发展速度比CPU要快，性能不用说了，显示芯片上的风扇比几年前CPU上的还大。”
确实，独立显卡对于NVIDIA、ATI等显示芯片供应商来说非常重要，它不仅意味着更高的利润，而且也是显卡厂商展示实力、强化品牌的主要途径。
不过集成主板的热销是不争的事实，这对于装机商而言并不是好消息，少了显卡这个利润大户，整台机器的利润则很难保证。“其实大多用户对电脑的性能要求不是很高，够用就行了，这是目前集成主板卖的好的主要原因，”老谢认为，“集成显卡虽然性能不如独立显卡，但对于目前的绝大多数应用已经足够了，一般用户没有必要为那些对他们没有用的新技术多花钱。”但在这种低价产品上，装机的利润自然也会降低，在以配件个数确定利润的DIY市场，少个配件、而且是主要配件，对利润的影响可想而知。
现在，风扇、电源等以前并不起眼的产品已经开始得到经销商越来越多的关注。“由于参与的厂商多，价格体系不透明，风扇、电源这些产品可以提供相当高的利润，”老张说，“有时我在电源上能加50元的利润。”不过这不是长久之计，面对品牌机、笔记本电脑等产品的不断冲击，DIY市场本身在不断缩小，这从中关村各大电子市场的商铺构成上就能看出来。抓住客户，深度挖掘客户的需求才是长久之计。老张介绍，“在中关村混了5年以上的大多是依托老客户，如何抓着客户，保持良好的客户关系各有各的办法，但没有这些客户，想在中关村混下去很难。”（袁东海）
希望每台机器都出问题
与品牌厂商所倡导高质量的思路不同，装机商希望每台机器都出问题。“我希望装的每台机器都出问题，而且用户都回来找我。”老张说，“机器要是不出问题，我和客户的联系基本上也就断了。机器出现故障对我们的形象不会有什么影响，因为配件都是厂商的。只要用户回来，我就有办法跟他拉近关系，对于那些值得继续跟踪的客户，我会主动和他们形成长久的合作关系。当然，我不会故意让机器出问题。”
形成这种怪现象的原因有很多，其中最主要的有两个。一个是目前配件厂商的服务体系复杂而且繁琐，用户大多不愿意直接找厂商，“厂商规模大，规矩自然多，而且有些条件是用户很难忍受的，比如修一块主板，一般都需要15个工作日以上，用户很难接受。其实厂商也不希望用户直接找上门，到了厂商的维修部门，看到堆积如山的待修品，用户对厂商不会有什么好印象。”老张介绍，“在我们这里用户会有更多的选择，比如找第三方维修或者是更换主板，‘当然用户要花点银子’。即便是条件一样，用户也更倾向于找我们，毕竟我们的服务态度更好。”另外一个原因是经销商愿意接受这些用户。作为一个和用户拉近关系的手段，经销商非常乐于解决用户的问题，对于那些并不是由自己装的机器也是如此，而对于那些“值得深挖”的客户，经销商甚至愿意做一些预投资。 |
