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BEA系统有限公司日前宣布，所有的BEA客户现在可以免费获得深受用户欢迎的BEA Guardian 1.0产品。功能强大的BEA Guardian技术被设计成可以扫描企业环境，消除潜在问题或不兼容性问题，在问题出现之前先行解决。作为目前市场上惟一提供应用服务器先发式支持的厂商，BEA通过强大的Guardian技术平台，不断巩固自己的领导地位，并不断实现为关键任务系统提供可靠正常运行时间的目标。该产品的新版本BEA Guardian 1.1计划在今年春天发布，届时也将向所有BEA客户免费提供。它将和未来版本的BEA WebLogic Server捆绑，以便更好地保护企业环境中的业务连续性，提升全面支持的标准。BEA Guardian 1.1将为所有客户消除财务方面的部署障碍，体现了BEA致力于确保客户最关键的应用和系统能够在峰值状态下运行。
BEA Guardian 1.0现已可以下载。
BEA公司全球服务执行副总裁David Gai说：“BEA认为，先发式支持已经不再是一种选择，而是必需。企业必须要能够判断出潜在的问题，因为这对预防系统发生非计划停机是至关重要的。作为惟一一家能够提供先发式支持技术的应用服务器厂商，BEA一直致力于为客户提供前所未有的支持价值和和长期的投资保护，这正是我们决定为我们所有支持客户提供BEA Guardian的原因。”
据著名研究机构Forrester Research的研究报告，造成停机的主要原因包括：人为配置错误(40%)、软件质量问题(30%)以及补丁遗漏问题(20%)。功能强大的BEA Guardian尤其擅长预防这几种应用服务器问题，并在问题发生之前先行解决。BEA Guardian已经帮助其客户避免了4700多个潜在技术问题，帮助其客户把全球范围内的平均事件处理时间缩短88%。
把BEA Guardian 1.1与BEA WebLogic Server的未来版本捆绑，标志着把BEA Guardian集成到BEA技术堆栈的基础中。BEA Guardian 1.1将提供以下重要特性：
· 把BEA Guardian代理程序集成到BEA WebLogic服务器中，使得更容易在生产环境中安装BEA Guardian;
· 允许用户通过BEA WebLogic服务器控制台，迅速部署及启用BEA Guardian代理程序;
· 让用户能够在BEA WebLogic服务器控制台启动BEA Guardian，从而让他们能够在单一管理屏上评估问题域变化;
· 集成BEA Guardian和BEA智能更新工具(BEA Smart Update Tool)，使客户能够通过BEA Guardian部署补丁。
BEA公司高级副总裁、全球支持服务总经理Terry Clearkin说：“我们相信，把BEA Guardian与BEA WebLogic Server捆绑起来，将会提高应用服务器正常运行时间方面的标准，并彻底改变软件支持的提供方式。传统的知识管理将被取代，因为这种管理需要客户投入时间、精力和资源来确认厂商已经知道了的问题。现在，客户没必要再投资到这种管理方式上，因为BEA Guardian能够抢先一步，扫描企业环境，鉴别潜在问题。”
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