赵晓飞 北京恒昌开拓科技有限公司副总裁

成长历程

★ 1997年毕业于解放军艺术学院，同年加入京牟公司，从搬运工干起，直至带领130多人的团队，负责公司零售店面开设、管理、销售等工作

★ 2001年加入恒昌公司，先后负责北京公司台式机销售、全国店面拓展等业务；现任恒昌开拓科技有限公司副总裁，负责恒昌IT全国连锁加盟业务

【电脑商网专稿】1997年4月，即将毕业的解放军艺术学院声乐系学生赵晓飞，基于对未来的考虑，打算提高自己的英语水平和电脑使用能力。于是，他花钱在北京外国语大学报了个英语课程，而对于学电脑，他的想法是以实习名义到中关村打工，换来接触电脑、使用电脑的机会，哪怕不要工资也行。

一家名叫京牟的公司接受了赵晓飞。当时他自己也没料到，这个如此现实的想法竟然改变了他的人生轨迹。

初入中关村

和同期中关村的初创公司相同的是，当时京牟公司规模很小，一共才4条”枪“——老板、老板娘、一位司机和赵晓飞，大家什么都得干；不同的是，当时大多数公司在做分销，而京牟公司专注于零售业务。

抱着打短工心态进入中关村的赵晓飞，干了一段时间后竟然喜欢上这里的工作氛围，决定留下来。加之他勤奋好学，深得老板赏识，老板不但给工资，而且月月给涨工资。

京牟公司当时就在北京各大百货厂商开设电脑专柜，业务急剧膨胀，招新人、做培训、开新店，这些都落在早期员工赵晓飞的身上。有意思的是，后来京牟公司有的员工认识赵晓飞，但不认识公司的老板。

在京牟公司的4年中，赵晓飞在北京各大商场开了15家店面，当时北京大多数商场的联想专卖店都是这家公司开的。赵晓飞带领的队伍的人数超过130人。回忆那段时间，赵晓飞觉得，虽然辛苦，但是非常长知识、长能力。

结缘恒昌

2001年，京牟公司搬离中关村腹地，打算淡出IT行业。京牟租用恒昌公司位于中科大厦二楼的店面因此空了出来。

那时恒昌已经明确做零售商的战略。面对着将近300平米突然空下来、位置又不是太好的店面，时任恒昌北京公司总经理的谢涛之前就认识、了解赵晓飞，他对赵晓飞说：“晓飞，你留下吧，我们还卖台式机。”在谢涛的力邀下，赵晓飞加入恒昌，继续利用这块地销售与恒昌笔记本业务形成互补的台式机。

在原来的公司，几十人每个月在那块地实现的毛利是16万元，恒昌给赵晓飞定了8万元的任务，而且要求台式机以及同期一起启动的其他业务每个月以6%的速度递增。但整个项目除了赵晓飞，就只有赵带来的一位司机，因为他是北京人，熟悉路、车开得好（现在这位司机成了恒昌加盟体系负责全国运营的总监）。这意味着赵晓飞必须一边重新搭建队伍，一边完成任务。

几个月之后，恒昌发现这个增长速度太快了，对所有项目取消了这个考核指标。阴差阳错的是，考核人员竟然唯独忘记告诉赵晓飞，他一直按照这个考核目标干了一年，直到有一天谢涛发现了这个“问题”。

“这说明人挺奇怪的，没有条件的时候往往斗志旺盛，而给了条件的时候反而不知道怎么干了。”赵晓飞感慨。

一年以后，谢涛转而负责恒昌全国业务并带走赵晓飞时，这个项目的员工达到四十多人，月毛利超过30万元。在这个阶段，赵晓飞的体力和精力得到了极大的锻炼，管理能力快速提升。“我的这堂MBA课程是没有老师的，而是从实践当中学到了怎么做管理。” 赵晓飞不无自豪地说。

IT连锁加盟先行者

经过多年的摸索，恒昌高层意识到，中国区域经济的复杂性，决定了恒昌仅靠一种模式不可能做大做强IT零售。所以，恒昌“巩固自营、扩大连锁加盟体系”的战略逐渐清晰。目前，赵晓飞负责寄托着恒昌未来的连锁加盟业务。

在恒昌的规划中，自营零售与连锁加盟体系是配套的。未来每个省会城市会有一家恒昌自营的旗舰店，旗舰店既是恒昌的销售点，也是品牌载体，还是区域管理中心。围绕着旗舰店，恒昌在每个省的地县级城市建立N家连锁加盟店，扩展恒昌的市场覆盖。这就是恒昌的“1+N”模式。

具体到操作层面，恒昌连锁体系有６种大大小小的店面，看起来挺复杂。但在赵晓飞看来，他们的管理内核是一样的，实际上并不复杂，不外乎代理、托管和管理输出三种模式。

赵晓飞形象地把拓展连锁加盟商家的步骤比喻为“带帽子、穿衣服和穿鞋子”三个动作。意思是，第一年要给加盟商家带上恒昌的“帽子”，使其在身份上成为这个体系的一员；第二年要帮加盟商穿上恒昌的“衣服”，把恒昌的管理经验传授给他；第三年要送给加盟商一双“跑鞋”，帮助他实现业务的腾飞。

临近2007年底，恒昌在河南省许昌市开设了一家新店，合作方是一家以前从未涉足IT行业的投资者。整个2007年，赵晓飞所带领的整个加盟团队在9个地区发展了10多家加盟店。

从过去在一线打拼逐渐蜕变为管理者的赵晓飞意识到，管理者要“做局而不是做事”。他相信，过去几年摸索、沉淀出的这套规则、流程，将为恒昌连锁加盟体系2008年提速打下扎实的基础。