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2007中国IT渠道精英评选活动揭晓特刊
梅晨:擅出奇兵得成效
[精英风采]
2008年1月10日 《电脑商报》2008年2期第060页 CPW 电脑商报 史春鹃

梅 晨 AMD中国区分销业务总监

成长历程

★ 现任AMD中国区分销业务总监,负责AMD产品的渠道建设和分销业务。

★ 梅晨曾在神州数码(中国)有限公司长期工作,分别负责过PC、服务器等产品的分销业务,积累了丰富的分销业务工作经验。

★ 梅晨于1998年毕业于清华大学,获得自动化学士学位。

【电脑商网专稿】从大学毕业到现在,梅晨只呆过两家公司:神州数码和AMD。近十年的工作经历,两种角色的变化,梅晨最深的感受却是一点:保持合作心态是渠道商与厂商合作时最重要的基础。

两试牛刀

梅晨是一个擅长出“奇兵”的人,这一点,当他在神州数码工作时就已经有过多次体现。从1998年毕业到2006年初,梅晨一直在神州数码工作。

进入神州数码不久的梅晨负责惠普服务器配件产品的代理业务。为了打开市场,赢得更高的市场份额,梅晨打算用大幅度降价来换取销量的迅速提升。在梅晨看来,虽然价格下降了,但只要销量得到相应的提升,不但能够保证完成销售目标,还能在市场上占得先机。这一大胆尝试,对于一直保持高价位的惠普服务器业务部门来说,是需要一定魄力才能接受的。梅晨要做的,就是让厂商消除顾虑,放手一搏。而最终的结果是,神码和惠普都实现了双赢,销量的大幅上升带来的收益远远超出了价差的损失。

如果说此次与厂商的合作是梅晨出“奇兵”小试牛刀,在2002年,梅晨又出了一次奇兵。

2000年末,梅晨改为负责康柏产品的销售工作。当时,神州数码是康柏四家总代中最晚加入的一家,而就在次年,惠普收购康柏的消息传出,一时间,康柏所有的渠道商都将康柏业务停了,想看清康柏的操作思路后再做打算。

此时梅晨面临的情况是:存货还可以再销售四五个月,没有到手的返款相当于一年的利润,如果当时停下不做,损失会非常大。梅晨认定:康柏业务绝不能停下。梅晨说自己的想法很简单:当合作伙伴需要帮忙时,一定要伸手帮助。

为此,梅晨带上自己的团队,与相关负责人沟通,商谈继续合作的方式。最后,梅晨不仅将库存产品销售一空,成功收回返款;更重要的是,神州数码从康柏四家总代中最“小”的一位,上升为最重要的一位。

三出奇兵

如果说前两次出“奇兵”都是有惊无险的话,2004年,梅晨在神州数码负责AMD业务时的一次“奇兵”却让梅晨遭遇了到目前为至,其职业生涯中最险峻的难关。

相比于AMD的其他几家渠道商言,神州数码同样是一个晚来者。为了确立自己的市场地位,尽快打开局面,梅晨决定再出“奇兵”。梅晨选择的奇兵,是AMD的一款新产品,该产品是AMD当时销量比较好的一款产品的升级换代品,由于老产品的销售情况及利润情况都比较好,因此,其他总代对推广这款新品的兴趣并不大。

但是,由于对该产品需要很长的市场预热期准备不足,梅晨的奇兵计划开局不顺。雪上加霜的是,合作伊始,与梅晨洽谈合作的AMD相关负责人就离职了,合作前景不明朗。随着库存量的逐渐加大,财务压力也越来越大。

而此时,内部也出现了很强的反对声音,由于财务压力,要求梅晨停止该计划。但梅晨认为该产品还有机会。顶着巨大的压力,梅晨开始从内外两方面同时攻关。通过与AMD方面新的负责人沟通,达成了新的合作协议, 双方同意AMD给予神码一个启动市场的特殊支持“窗口”期,同时加大对这款产品的推广支持,携手启动市场。

在说服公司内部的同时,梅晨加大了与下游渠道商的沟通力度,通过让他们先少量进货,尝到甜头后再完全接受这款新品大量进货的模式进行推广。三个月后,市场成功启动,梅晨“解套”了。此次合作的成功,使神州数码一举成为AMD重要的渠道合作伙伴之一,同时也成就了梅晨加入AMD之前与AMD的一段佳话。

调整供求关系

2006年初,梅晨加入AMD,负责AMD中国区的分销业务。多年分销商工作生涯,让梅晨很清楚渠道商与厂商合作时的思维模式,这在很大程度上为梅晨的新工作带来了优势。而身份的转换,也带来了工作内容的变化。梅晨现在最关键的工作内容是调整供求关系,并加强对市场需求变化的准确预测能力。“也就是说,当市场很热时我要想到将来市场冷了的时候怎么办。”

2007年,梅晨感受最深的一点变化是,IT零售渠道的成熟速度非常快,除了国美等大型连锁卖场的爆发令人关注外,在传统卖场里,小型零售店面也在向连锁型发展,而且,店面形象建设、客户服务能力都在提升。在这种情况下,梅晨得出的结论是:让专业的人去做其擅长的事情。梅晨表示,不同类型的渠道会有其独特的优势,作为厂商,是要发挥渠道的优势,而不是去要求渠道弥补其并不擅长的领域。

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