IBM公司目前将战略转向开发自己应用程序的生产力上，以此来与微软公司的办公软件竞争。但是这只是两家公司日渐白热化竞争的一部分，两家公司在员工协作应用程序的市场开发上也展开了较量。

许多公司使用LotusNotes/Domino发送邮件和信息，而微软的办公软件则多用于工作和生产。每个公司都在努力借助自身的优势和影响力来鼓励客户购买公司的软件和配套产品。

从长远来看，单一供应商的营销模式最终会让公司精疲力竭。在这一点上，微软已经领先IBM一步了。因为用户通过Microsoft'sOutlook/Exchange服务器，利用Office软件发送信息时，不会使用Lotus/Domino来与此相配套。但是至少从短期来看，同时使用Office和Lotus的用户对二者都具有一定依赖性，这样一来就很难实行全IBM化或全微软化的战略了。

随着LotusNotes8和这一系列相关应用程序的推出(如Sametime,Quickr)，IBM已将众多相关软件联系在了一起，这样一来团队中的工作人员就能更加密切地彼此联系，共享信息，而不需要在各种不同的软件界面中反反复复。新系列的产品给Lotus带来了感觉上更为统一的桌面，用户在使用传统的微软程序时也可以获得其中的一些。

在Note8中，IBM依然包括了办公应用软件如OpenOffice.org，但从战略的角度上说，应该将其称之为“编辑”更合适，因为这表明了它们不需要是一个整体的一部分。

“这不是什么大事，因而你也不需要将整个系列的产品都投入的语言汇编，电子表格等诸如此类的事情上，IBM的发言人说，他们希望用户觉得这些就像是LotusNotes的按钮一样简单。这是一项明智之举，因为他将这些基本的办公程序都商品化了，这样也迫使微软提高了价格。”

为了继续对Office系列软件发起攻击，IBM这周推出了Symphony，可以在网站上免费下载。

微软在应对竞争对手的挑战时选择了不同的方向。根据现状公司对现有的Exchange/Outlook产品进行了品牌的重新打造和改组，OfficeSharePoint服务器成为用户利用常用的办公软件将信息从幕后转移到表层来的一条捷径。由于人们已经对Office非常熟悉了，所以这对于信息工程师来说，利用这些常用的信息界面来实现信息共享，任务分担和人际交流也是一件轻而易举的事情。

微软的目标就是“人人都爱Office”，Driver说道，所有的员工都在为这一目标努力工作。

但是要让一个公司放弃使用了数年的Office或Notes并不是一件容易的事，IT专员说道，一方面，如果一家公司使用了一段时间的Office或Notes，那么网络上就会有很多程序依赖于他们而存在，要想卸载掉那些合法的应用程序并不是一件很容易的事情。