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TCL电脑的售后服务详情

2007年9月24日 电脑商网

【电脑商网专稿】保修期限:主板、CPU、内存、硬盘驱动器保修三年,主板部件、显示屏、键盘、电源适配器保修两年,笔记本整机、笔记本电池保修一年。

关于发票:明确要求出示发票和三包凭证,若用户无法提供以上证明,TCL将按照用户所购买TCL笔记本电脑产品的出厂日期再顺延两个月计算保修日期。出厂日期根据主机序列号(S/N)判断。

售后服务热线:400-888-8365 (9:00 - 21:00)

售后维护站列表:http://digital.tcl.com/service/network.asp

售后保修条例:http://digital.tcl.com/service/p_notebook.html

小编点评:TCL公司除了推出完善的售后维修服务外还推出了“五项全能”服务,其中包括:远程服务,上门取送,2小时快修,随行服务,数据保密。有兴趣的用户可以到此处查询:http://digital.tcl.com/service/quanneng.asp。

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