开拓市场的联想
作为国内销量第一的联想，共拥有六大系列21个型号的服务器产品。
联想除了对于万全部门级的两个型号实行主要部件三年有限保修；其余服务器全部是三年保修,三年上门服务，硬件故障免费维修。2小时内和客户联系，约定上门时间，主要城市48小时内完成维修。。
2005年8月1日之后，联想服务器产品全面采用新的维修承诺。
| 产品组成 |
部件分类 |
部件名称 |
免费保修期限 |
服务方式 |
|
主机 |
主要部件 |
主板、CPU、内存、硬盘、电源、模组、CPU风扇、主机内板卡、磁盘阵列RAID控制器(包括控制器Cache)、光纤通道卡 |
自购买日期起三年（含） |
标准服务A：自购买日期起三年内（含）免费上门；
标准服务B：自购买日期起一年内（含）免费上门，一年后至第三年（含）客户送修 |
| 辅助部件 |
电池 |
自购买日期起二年（含） |
自购买日期起二年内（含）免费上门 |
| 机箱风扇、LCD显示屏、RACK导轨、软驱、光驱、电源开关、LED指示灯、硬盘托架、GBIC/SFP(光纤收发器) |
自购买日期起一年（含） |
自购买日期起一年内（含）免费上门 |
| 其他部件 |
机箱内连接线、终结器 |
自购买日期起3个月（含） |
自购买日期起3个月（含）免费上门 |
|
外设 |
光纤交换机 |
自购买日期起三年（含） |
自购买日期起三年内（含）免费上门 |
| 键盘、鼠标、多模光纤线缆 |
自购买日期起一年（含） |
自购买日期起一年内（含）免费上门 |
| 磁带机（不含磁带）；切换器 |
自购买日期起三年（含） |
自购买之日起三年内（含）免费上门 |
| CRT显示器（不含底座） |
自购买日期起三年（含） |
自购买日期起一年内（含）免费上门，一年后至第三年（含）客户送修 |
| 液晶显示器 |
自购买日期起一年（含） |
自购买日期起一年内（含）免费上门 |
|
其他 |
随机资料（含软件介质）、电源线 |
自购买日期起3个月（含） |
自购买之日起3个月（含）客户送修 |
联想万全服务器、存储产品免费保修期限表
对于已过保修期的维修，联想并没有定义服务费用，此外对上门的时限也没有规定。
|
