【OKSALES专稿】在一切以销售为导向的企业中，销售部无疑是最重要的部门。销售部门是企业最直接的效益实现者，在企业中具有举足轻重的地位。销售工作的成功与否直接决定企业的成败。销售是实现企业目标至关重要的一环。销售经理作为销售部的直接管理者，承上启下，无疑对企业的发展起着至关重要的作用。

销售经理的职责包括：1、市场分析、销售预测；2、确定销售目标和销售配额；3、销售计划和销售预算的制定；4、确定销售政策和设计销售模式；5、销售人员的招募、选择、培训、调配；6、设计销售人员的薪资方案、激励方案；7、销售人员业绩的考查评估；8、销售渠道与客户的管理；9、财务管理、防止呆账对策、账款回收；10、设计销售组织模式；11、销售人员行动管理；12、销售团队的建设；13、制定各种规章制度等。

销售经理的责任包括：1、对销售目标的完成负责；2、对贷款及时回笼负责；对指标制定和分解的合理性负责；3、对销售部给企业造成的影响负责；4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；5、对销售网络建设的合理性、健康性负责；6、对确保经销商信誉负责；7、对销售部预算开支的合理支配负责；8、对销售部工作流程的正确执行负责；9、对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责；10、对销售部所掌管的企业秘密的安全负责等。

销售经理拥有一定的权限，同时亦承担相应的职责与责任。德才俱备是任何组织对人才的要求，企业要求销售经理德才俱备，也要求业务员德才俱备。特别在销售队伍日益庞大、销售竞争日益加剧的今天，对销售人员素质的要求也日益加大。销售经理在不断自我修炼、提升自己的同时，也别忘了培养下属，使下属德才俱备的优秀人才。销售经理使下属德才俱备责无旁贷，既是权限也是责任。简言之，销售经理既要“德”己“才”己，也要“德”人“才”人。

销售经理“德”己“才”己“德”人“才”人是销售经理的责任，是销售部门、企业建设优秀企业文化、共同企业价值观的一个重要组成部分。品牌是攻城略地、克敌制胜的法宝，企业文化则是打造品牌的灵魂。责任感是衡量一个人成熟的重要标志，也是评价一个优秀销售人员的重要标准。作为销售经理，更是如此。

作者：联系人：郑国烈，笔名：云游僧。销售工程师，电话：0755-837471571368951549713590439048，E-mail:zgl2008bj@163.com