【电脑商网2007年8月22日消息】据国外媒体报道，自创始人迈克尔·戴尔重新出山以来，戴尔重建消费PC业务的努力并不顺利，目前戴尔的计划正在遭遇新的挫折，供应方面的限制和彩壳电脑的喷漆问题导致戴尔电脑出货不断延迟。
自7月下旬以来，戴尔多款最新彩色外壳笔记本电脑出货延迟，包括XPS M1330和新推出的Inspiron PC。由于出货延迟正巧发生在学生返校前的销售旺季，因此给戴尔的品牌和业务重建产生了较大影响。
戴尔称，出货延迟的原因之一是喷漆过程中受到灰尘污染。戴尔消费产品集团的阿历克谢·格鲁岑(Alex Gruzen)8月初表示，喷漆问题导致的出货延迟主要影响彩壳产品。据悉，该公司目前正在努力加大彩壳电脑的产量。戴尔强调，当数百台电脑同时进行喷漆时，并没出现灰尘污染的问题，但当数量进一步增加时，污染问题就凸显出来。
戴尔表示，灰尘污染对红色和白色的笔记本电脑影响较大，因为这些颜色的喷漆次数较多。戴尔已于8月初停止了“珍珠白”的供货。
此外，格鲁岑还透露，液晶显示屏的供货也存在短缺问题。戴尔在公司博客上表示，“我们的供应商正在尽快扩大供应量，但显示屏预计仍将持续短缺。”格鲁岑称短缺主要发生在亚洲的供货商，一些分析师认为其它电脑厂商也会遇到同样的问题。戴尔发言人鲍勃·佩尔森(Bob Pearson)称，“我们正在尽一切努力尽快将电脑送到用户手中。”
分析人士认为，戴尔的复兴战略对提高需求量的确有效，但产品供应出现的问题将使这一战略产生相反的效果，并对戴尔未来的销售带来负面影响，目前这一影响有多大尚难评估。
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