YOU时代来临

你是谁？

没错，你就是整日念念不忘为自己的虚拟英雄不断升级的你；你就是把自己制作的声音和图像上传到网络上，忐忑不安等待点击率上升和网友评价的你；你就是在或愉快或郁闷的时候把自己的感想坦白地发表到blog上、与网友们分享你闪光的想法和情绪的你；你就是在别人的blog、播客发表或尖酸或温和或深刻或激情评论的你。

你就是正端坐在电脑前看这些文字的你，你就是你抬眼能看到的那个让你觉得可亲或讨厌的人，你就是每一个你能叫出名字、想起他的相貌、记起他的声音的普通人。

另一点确切知道的是，你不是名人、明星、睿智的科学家、卓越的企业家、政治领导人、作家。在这个时代，他们被取消了资格。

未来的企业组织

组织的扁平化

组织构建中一种可靠的结构原是具有最少的层次，即拥有一个尽可能平面的组织。信息技术的迅猛发展使社会各层面的活动量显著增加，知识流大大加速。时间的压力要求组织作出快速反应和决策以保持企业的竞争力。传统的等级制严重地阻碍了这种反应和决策。正是企业计算机技术及互联网技术的应用，使企业内外的信息传递更为方便、直接，原有组织内大量中间层面得以删除，管理层次的减少有助于增强组织的反应能力。企业的所有部门及人员更直接地面对市场，减少了决策与行动之间的延迟。

组织的网络化

在管理组织中，既强调等级，更强调协调。网络化组织的中心有个由关键人物组成的小规模内核，他们为组织提供着持久的核心能力。网络经济条件下可以充分利用互联网强大的整合资源能力，进行网络化的管理。通过互联网的开发，将企业所面临的众多分散的信息资源加以整合利用，通过一个界面观察到很多不同的系统，从而实现迅速而准确的决策。

组织的无边界化

组织更多的不是表现为一种有形的障碍，其界限越来越趋向于无形。企业再也不会用许多界限将人员、任务、工艺及地点分开，而是将精力集中于如何影响这些界限，以尽快地将信息、人才、奖励及行动落实到最需要的地方。无边界化并不是说企业就不需要边界了，而是不需要僵硬的边界，是使企业具有可渗透性和灵活性的边界，以柔性组织结构模式替代刚性模式，以可持续变化的结构代替原先那种相对固定的组织结构。

组织的多元化

企业不再被认为只有一种合适的组织结构，企业内部不同部门、不同地域的组织结构不再是统一的模式，而是根据具体环境及组织目标来构建不同的组织结构。目标决定战略，而战略决定结构。管理者要学会利用每一种组织工具，了解、并且有能力根据某项任务的业绩要求，选择合适的组织工具，从一种组织转向另一种组织。