【电脑商网专稿】近日,盐田国际与中国惠普共同宣布,盐田国际业务系统已实现连续500天不间断运作,“挑战500”的目标已经达成。这是惠普在亚洲第二例、中国第一例“挑战500”的成功案例。
为了协助盐田国际在动态的变化中保证IT高可用性、提升IT适应性及IT服务管理的能力,实现高效IT运维,同时为码头第三代作业系统nGen的顺利迁移提供保障、满足码头操作的容量需求,惠普与盐田国际于2002年7月18日联合启动了“挑战365天业务不停顿”(“C365”)项目。该项目是惠普公司在强大的关键业务支持服务的基础上,与盐田国际共同合作推出的完整的端到端服务计划,目标在于实现关键业务系统365天连续不停顿运作,保障码头业务操作的连续性。项目的成功为盐田国际构建了完整的端到端、多平台的支持框架;为IT运维及电脑操作的流程化和标准化提供了成熟的模式。
随着公司的跨越式发展及竞争的加剧,对码头管理的要求持续增高,包括闸口通过能力、堆场密度、泊位等问题,都需要通过持续的流程创新、不断提高资源的利用率加以解决。为此,在发挥C365成功经验的基础上,盐田国际与惠普继续挑战新的里程碑——“挑战500天业务不停顿”计划。
“挑战500”项目除了继续挑战核心IT服务的500天持续不间断的运行外,更重要就是帮助YICT进行前瞻性的IT规划、构建适应性IT基础架构和IT运维模式,以实现IT对业务创新的有力支撑。
无论是“挑战365”还是“挑战500”计划,都是惠普在强大的关键业务支持服务的基础上,与盐田国际共同合作推出的完整的端到端服务计划。涵盖了从数据中心到客户端的端到端IT服务(end-to-end IT service),其中包括数据网络、HP9000 UNIX服务器、HP9000存储与SAN、HP-UX操作系统、HP-UX系统软件、Oracle数据库、BEA中间件、nGen(和Guider)应用,除此以外,还包括到客户端的网络。
同时“挑战”系列项目制定了严格的定义和评估标准。按照业务部门与IT部门的约定,不论什么原因,如果核心IT服务出现超过15分钟的非计划宕机,IT系统的持续运行时间就要清零,从头计数。在这里,核心IT服务的定义是直接与码头运营相关的IT应用,包括nGen服务(其中包括nGen数据库与应用以及TOPS服务)和Guider服务(包括Guider数据库与应用服务)。
无论在“挑战365”还是“挑战500”计划中,惠普的业务连续性和高可用性计划(Business Consecutive &Availability Plan,BC&A),与关键业务联盟(Mission Critical Partnership, MCP)服务、适应性运维支持服务都是重要组成部分, 为帮助盐田国际强化业务连续性和高可用性,主动达到业务目标,并减小相关的IT风险和成本起到了至关重要的作用。
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