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商业计划造就成功

2007年8月13日 《电脑商报》2007年29期第037页 CPW 电脑商报 龚农

【电脑商网专稿】在孩童时代,父亲就经常向我灌输“规划自己的未来”之类的理念。他会将各种图表、数据写在便签条上,教我如何投资和进行职业生涯的规划。他说,人一生中可能会遇到种种灾难和风险,但如果我从小就学会规划自己的人生,这些风险都可以避免。

做好商业计划有必要

这种毫无计划的情况在一些小企业里也存在。创业初期,小公司往往不重视商业计划,失去了早期获利的机会。

美国渠道媒体的市场调查显示,虽然大多数方案商认可“制定和管理计划”是商业成功的最好方式,但其中多一半的小型企业缺少正规的年度规划。

据统计,在年盈利小于100万美元的企业中,大约60%没有商业计划;在介于100万到1000万美元的企业中,也还有50%的比例;在年盈利2000万美元的企业中,这个数字降低到了20%。

方案商Practice Wise公司信息主管Steve McGovern指出,大多数公司忙于追逐短期利益,他们认为制定商业计划太过费时。当然,在大多数IT公司中,正规的商业计划制定会逐步作为公司的基本运营流程。

Practice Wise公司现在正寻找新的市场空间并整改商业计划流程,制定新的发展方向。

规范的计划流程应是公司成长的必要条件,大多数方案商对这一法则表示认可。QStar Technologies公司市场总监Mike Johnson解释说,如果一家公司要解决难题、发展壮大或卖给更大的公司、甚至上市,他们就必须拿出商业计划书给客户。优秀的商业计划既反映公司的专业化程度,也说明公司是否具有明确发展目标,而非满足现状。遗憾的是,有相当多的方案商只关注眼前的利益,不考虑未来的发展目标。

很多公司在寻找外部投资或者在为投资机构准备材料时,才动手制定第一份商业计划。专家建议:正规的商业计划流程包括撰写和复查两部分,在使公司获益的同时,还可帮助他们更有效地制定目标、分配资源、处理困难和评估发展状况。

做好商业计划并不难

Palo Alto软件公司的总裁Tim Berry说道,对于一般人,想要回忆起半年前的事情是十分困难的,甚至三个月前的事也很难再想起来,人类的大脑就是这样和我们开着玩笑。

那些没有制定商业计划的方案商总会找到各种理由来辩解,例如:“那些计划已经在我脑子里了”、“我试图着手做商业计划,但一直没有时间”、“我认为我根本做不出一份完善的计划,所以还是放弃了”,等等。

Berry表示,很多公司对商业计划存有误解,比如人们普遍强调计划的完美和绝对正确,其实这不现实。人们误以为商业计划很难制定,其实不然。比如说,如果公司内只有5个人,那就没必要长篇幅地叙述公司的组织结构和发展历史。另外,商业计划是对未来的一种预期,肯定会有预测不准之处,必然会存在不完善的地方。虽然一般人难以接受这一事实,但这并不说明制定计划就是浪费时间,因为商业计划的执行也是在寻找市场真正价值的过程,计划中的错误会在实践过程中得以纠正。

Martin Lehman是SCORE组织的成员,这个组织是以帮助小企业成长为目的的非盈利组织。Martin表示,制定商业计划的第一个步骤是搞清计划的目的和受众。比如,你是否要说服别人为你投资,你是否愿意将想法和目标落于纸面,或者你是否需要一份企业发展路线图。一旦选定了计划的受众,也就确定了整篇计划的基调和结构。

虽然不同公司的商业计划有所不同,但也有一些共同之处,比如交易描述、问题阐述、目标市场、竞争对手信息、市场战略、金融信息、管理细节和相关文档等。

网上有大量的资源可供企业参考,包括模板、大纲、文章以及小贴士等。另外,美国小型企业管理中心以及其合作伙伴SCORE都提供类似的信息。还有一些计划辅助工具,比如Palo Alto软件公司的Business Plan Pro、Business Resources软件公司的Plan Write以及JIAN工具等。

美国渠道媒体关于全美市场的调查显示,大多数企业会自己制定计划。其中,有60%的企业会邀请中级管理人员参与计划制定过程,40%的企业还会参考普通员工的意见。另外,有大概20%的企业聘请咨询顾问,17%的企业邀请合作厂商参与,14%的企业参考金融公司的意见,11%的企业听取分销商的建议。

商业计划专家建议,尽管咨询公司和第三方顾问可以提供帮助,但企业自身应该成为计划的主导者。商业计划的篇幅也影响到制定时间,要制定一份详细的计划,是件非常耗时的工作。

Johnson表示,做一份详细的计划至少需要两到三个月时间。虽然做一份模板只需要几个星期,但要填入实质内容和市场分析就要花费三个多月。

专家建议,在计划制定完成后,要进入关键的复查阶段。美国市场调查显示,半数的美国企业每季度进行计划复查,更有四分之一的企业每月都在进行计划复查。(龚农)

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