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郑州信源:走出“围城”

2007年7月16日 《电脑商报》2007年25期第028页 CPW 电脑商报

【电脑商网专稿】城外的人想进来,城里的人想出去”。小说《围城》中描述的那种彷徨在IT方案商身上也得到了体现——传统的硬件代理和集成商希望通过加大软件投入走进“围城”,提升自身价值;深处“围城”中的ISV则困惑于软件企业面临的尴尬处境,也希望通过硬件销售和系统集成做大营业额,获得本该属于他们的荣耀——郑州信源信息技术有限公司就属于这种典型的ISV。

周向东:系统集成商做软件开发是为了提升竞争力,我们做系统集成则是为了提升营业额,而且也是市场环境所迫。

专注应用软件开发

十年多来,信源一直致力于根据用户的具体需求,进行行业应用软件的开发,目前公司在电力、政府、社保、房地产等领域有很高的知名度。
作为河南省高新技术企业和高新技术软件企业,信源已通过计算机信息系统集成三级资质认证、ISO9001质量认证,被国家科技部评定为“国家火炬计划骨干软件企业”。2005年,河南省政府认定了50家高成长型高新技术企业,信源作为电子信息领域的12家企业之一,一直备受省政府的重点关注。虽然跟北京等发达地区的企业相比,公司可能不算突出,但在河南却是软件行业的龙头。

在信源的发展历程中,共经历两次转型,第一次是应用软件开发模式的转型。随着中间件技术的成熟,2001年,信源忍痛开始技术转型,从CS模式转向BS模式。为了这次转型,信源的100多名软件开发人员用了四年的时间,在此期间,信源的营业额和效益都受到了一定影响,但公司管理层顶住了压力,“信源的四个老总都属于学院派,对技术发展前景比较了解,也深知这次转型的必要性,而且从转型的效果来看也不错,因为信源并不像某些公司那样光在那儿‘忽悠’。”郑州信源信息技术有限公司董事长周向东说。

积极推动业务转型

“做应用软件开发十年来,我最大的困惑是国内软件用户的对软件价值的认识。有关数据显示,在国外用户的信息化建设过程中,软件投资占54%左右,但中国目前的平均水平则是25%到30%。”为此,周向东特别希望媒体能够呼吁重视包括软件和技术服务等自主知识产权的价值,因为他总觉得做软件开发有一种陷入“泥潭”的感觉,只是硬着头皮在做。

正是在这种情况下,信源开始了第二次转型。“2003年前,信源唯一的业务领域就是应用软件开发,2005年之后又涉足电子商务、信息安全和电子产品领域,目前信源是国家密码管理局认定的商用密码产品生产、开发许可单位。”周向东认为,信源的业务转型和拓展是市场环境所迫。

“这实际上就是一个‘围城’,系统集成商做软件开发是为了提升竞争力,我们做系统集成则是为了提升营业额,因为信源是政府的重点高新技术企业,如果单纯做软件,信源的报表不会很好看,规模也很难做大。”周向东的言语中充满了无奈,“实际上信源很想做一个很专业、纯粹的应用软件开发商,因为国内有规模的纯软件开发企业实在太少”,而且经过十多年软件开发的沉淀和积累,信源已经建立了一系列自主知识产权的开发平台,通过模块、组件、函数的调用,能够很快为客户搭建稳定可靠的信息系统,可以说在这方面信源有很大的优势。

希望与上游加强合作

信源的经营管理和技术水平在省内得到了同业的一致认可,在河南的纯软件开发企业当中,自己买地盖楼,信源是第一个。但是,周向东也有自己的难处,有时候还觉得很“惭愧”,因为企业规模不能很快提升。“信源近几年一直没有大的突破,老是过不了几千万元这个坎儿。”周向东甚至觉得这是一件很令人“悲痛”的事。

与此同时,周向东也渐渐感觉到公司在硬件和系统集成方面的不足,因为客户不仅需要软件,而且需要整体解决方案。因此,信源去年和神州数码系统科技公司有意识地在一些项目上开展了合作,而且对神州数码留下了很好的印象,今年周向东还希望继续与神州数码系统科技公司加强合作,做一些典型的成功案例。

周向东对神州数码的“随需而动”和管理理念有着高度认可,甚至觉得即便神州数码的产品价格稍贵一些,也要向其采购,因为神州数码系统科技公司还可以提供整体解决方案。谈到与神州数码系统科技公司一年来的合作,周向东告诉记者:“神州数码系统科技公司可以给我们提供交钥匙工程,在商务方面也很规范,而且为我们设置了专门的客户经理,减少了很多不必要的麻烦;而且我们不可能对所有产品都熟悉,在这方面神州数码系统科技公司可以为我们提供更多支持。”

近年来,信源的年营业额基本在3000万~5000万元之间,其中自主开发的软件产品占70%以上。“如果能够进行有效引导,使软件和硬件的销售额比例达到6:4,信源的整体营业额会非常可观。”

今天的周向东对销售高端硬件产品有了更大兴趣,并将其作为销售收入的重要增长点,也希望在系统集成领域做得更好,争取明年拿到系统集成二级资质。

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