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医师坐堂:渠道大会要由目的决定形式(2)

2007年7月13日 CPW 电脑商报

第二类渠道大会则以招募新渠道为主要目的。此类渠道大会必须非常注重会议内容,厂商需要在会议期间向参会渠道商传递丰富、准确的招募信息,使渠道商了解厂商招募新渠道的原因、产品、操作模式、奖励制度等,并通过了解这些信息而决定是否愿意加入厂商的渠道体系。

在一次渠道大会中,既要招募新渠道,又要鼓舞老渠道的士气,就容易出现会议内容夹生,形式也无法让两类渠道都满意的情况。这是因为,如果渠道大会是以奖励性的活动为主,则新渠道就没有足够的时间与机会准确掌握厂商所要传递的合作信息,无法明确以后双方可能的合作内容及细则。

而如果以产品介绍、渠道政策介绍等实质内容为主的招募型渠道大会,由于对这些内容已经非常熟悉,老渠道商很难对这部分内容产生兴趣,所以一般情况下,这些老渠道的老总都不会来参加,只是派一些下属来参会;即使抹不开面子来了,会议期间外出游玩的情况也是很难避免的。

药方   厂商不能只考虑到成本及时间问题,而一味地想将这两类完全不同内容的会议集合在一起进行。向新渠道商讲解产品、渠道政策等内容,会让老渠道商不感兴趣;而会议中一大堆奖励性质的活动又占用了新渠道商的时间,使其无法迅速明确自己未来与厂商的合作方式、合作细则等,矛盾自然会出现,会议的效果也自然会打折扣,案例中的厂商就出现了这种情况。

也有一种情况是,厂商并没有太多新的内容可以传递给渠道商,渠道大会主要是对老渠道商进行奖励;但由于正常的渠道流失情况,或者是厂商新增了产品线,因此需要招募一定数量的新渠道,所以,渠道大会同时还需要承担一定的招募新渠道功能。在这种情况下,最好的办法就是分开办渠道大会,让会议功能更纯粹一些。也就是说,奖励性质的渠道大会只邀请老渠道商参加,渠道招募大会则只邀请新渠道参加。
一般来讲,奖励型的渠道大会更容易吸引渠道商老总参加,因为对于渠道商而言,商圈的建立也是很重要的,为了融入厂商的渠道体系中,渠道商的老总一般都会来参加渠道大会,与同行们交流心得、增进感情等。

如果是因为发布了新产品而需要招募新渠道,对于这种渠道大会,厂商就不用太过关心老渠道商的到会率及到会人员级别,而应该更多地关心新渠道商的到会率以及参会人员的级别;为渠道商提供的信息也应该围绕使渠道商更清楚厂商的新产品、新渠道架构等内容展开。

对于以招募渠道为主要目的渠道大会,厂商还需要在前期准备工作上下足功夫。这里非常关键的一点是,必须找对对象,并与其进行细致的沟通。沟通的内容首先是要明确渠道商是否有意愿与厂商合作,如果渠道商没有合作的意愿,就无需强求对方来参加,来了也是没有效果的;而对于有意愿加入厂商渠道体系的新渠道,则必须有一整套非常详细、完善的机制保证邀请到会率。会议内容也应该与渠道商在前期进行详细沟通,也就是说,在会议开始之前,渠道商就已经非常清楚会议内容了。最后,如果实际到会的人员与预期到会的人员在数量上有差别,就应该及时调整会议规模,以保证会议的高效性。

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