跨企业平台如何强化对现有的IT投资

大多数公司已经在IT系统方面进行了大量的投资，以期达到企业内部流程和管理的自动化。

在正常的商业环境中，开发单一共享跨企业平台可带来价值的指数级增长，极大地提高跨企业间流程的效率，并提供及时和准确的信息，供企业现有ERP和计划系统使用。

对于一个需要与大量战略合作伙伴进行交互的全球性企业来说，典型业务运作和IT技术应用包括以下几个方面：

1.ERP系统：实现财务、订单管理和发货等流程的自动化

2.计划预测系统：实现内部产能预测、MRP(物料需求计划)、先进规划等高级计划功能

3.销售&服务平台：包括销售预测、潜在客户和市场情报获取、客户服务和支持第一线销售

4.商业智能情报：定期提供内部管理报告，以支持商业决策

一般情况下，以上投资主要集中于实现企业内部流程和管理的自动化。然而在当今相互关系日益密切的世界中，相似的自动化程度已经被延伸到企业之外。到目前为止，公司与其合作伙伴之间的交流，仅限于利用传真、电子邮件、Excel数据表、EDI和互联网站等技术发布订单、出货通知和预测等信息。一旦发布，这些数据会期待在另一端被接收到，并与交易伙伴自身的商业流程进行整合。这种流程是有先后次序的，极易出现延迟和信息出错，而且也不能基于持续闭环的基础对完成的状况和出现的变化进行跟踪和监测。

这正是跨企业流程单一共享平台可以发挥功效的地方，它可以满足企业对跨企业流程进行管理的需求。如下表总结了跨企业流程平台在功能上对ERP系统的补充。

为获得最具成本的导入，许多行业领先的公司采用与提供这方面专业服务的软件供应商合作，通过他们轻松完成系统的构建，并通过远程服务的方式管理所有供应商，这种方式使企业能更加专注在保证业务正常运行，改变流程的混乱状况和关注例外事件的发生，同时可减少IT成本的支出和因软件技术升级而带来的风险。