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没有客户一切都是零

2007年5月8日 阿里巴巴论坛 文达思

常言说的好:万事开头难!

很多销售新手,最初碰到的问题不是被拒绝,而是找不到客户,或者说是不知该如何寻找客户!

关于常识性的问题我们就不再赘述了,我想任何企业都会对自己的销售员进行最基本的业务培训,会告诉他们最基本的寻找客户的途径。

在这里我想强调的是如何缩小受众群体,有针对性地开拓客户,目的是为了有效地利用资源,避免耗费不必要的精力!

就拿广告业务来讲,表面上看,好像所有需要宣传产品的企业都是你的潜在客户,但实际上,每个企业宣传自己产品的方式都有所不同。

例如:

做保健品的企业比较喜欢在广播电台做宣传,因为老年听众比较多(至少在北京是这样的),老人在早上出来遛弯儿的时候,手里总是拿着个小收音机。

做化妆品的企业比较喜欢做电视或多媒体广告,因为它需要视觉震撼。

搞印刷的喜欢做报纸上的分类广告。

做IT产品的企业比较喜欢在网络上做广告。

阿里巴巴上的商户善于利用博客进行营销,等等!

总之。每个企业,都有自己独特的方式来进行产品宣传,这是他们多年总结出来的经验。

所以,作为广告公司的业务员,就应该针对自身媒体的特点,找出多年来一直在这一类媒体上做广告的企业的特点和共性,然后按照他们共有的特征去寻找与之相近的企业,这样成功的几率可能会大一些。

由于都是同行业或类似的企业,所以他们之间是具有可比性的,你完全可以拿出一些通过在你们这里进行宣传而成绩显著的企业实例作为标榜,来吸引其他企业的加入!

你可以这样询问客户:

——“王总,很多您的同行都在我们这里做广告,而且一做就是好几年,这是为什么呢?”

他能说什么呢?当然是因为效益好了,否则谁会花冤枉钱呢?

寻找潜在的客户自然是要花费一番力气的,但是,能否保住已开发的客户,不使他们流失,也是需要下一番功夫的,而且是十分重要的,否则你将永远停留在开发客户这一阶段上。

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