自格拉德威尔(Malcolm Gladwel)的《引爆流行》(The Tipping Point)以来最重要的商业著作!本书作者克里斯·安德森在书中阐述,商业和文化的未来不在於传统需求曲线上,代表「畅销商品」(hits)的头;而是那条代表「冷门商品」(misses)、经常为人遗忘的长尾。
随著网际网路崛起,消费者在网路世界里头面临无穷无尽的选择,我们的世界也为之彻底改观;唯有充分利用这种改变的人物,才能在未来的市场上呼风唤雨。《长尾理论》(The Long Tail)其实在讲「富足经济学」(economics of abundance);也就是说消费者面对无限的选择时,真正想要的东西、和想要取得的管道都出现了重大的变化,一套崭新的商业模式也跟著崛起。唱片市场已在线上音乐网站iTunes以及Rhapsody的颠覆之下彻底改观;所有我们想得到的产业,同样也会出现这样巨大的变化。
如果全世界不管是什么商品,每一个人都可以买得到的话,会是什么样的光景?天底下销售量寥寥可数的冷门商品有数以百万,不过当这些冷门商品的价值加总起来之后,跟少数销售量可达数百万份的畅销商品不相上下,甚至於还超过呢?当一群无心追求获利的小伙子,可以跟财大势大的企业巨擘一样,录歌、拍影片、甚至拥有同样的电子通路时,又会怎么样呢?
作者克里斯·安德森为科技杂志《连线》(Wired)主编,最初是在一篇文章中探讨「长尾市场」(The Long Tail)的现象,结果成为当代商业界最具影响力的论述之一。他在书中以电影、书籍、以及音乐界为例,说明在网际网路的引领之下,冷门、小众商品的销售额加总之后,也可以跟热门商品不相上下。他提出「长尾理论」这个名词来形容这种现象,引起世界各地企业和媒体的热烈讨论。