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区域主管提升后必需修炼的六大销售技能(2)

2007年5月22日 中国营销传播网 郑国峰

第四、掌握公关营销技能

我们的区域主管原来主要是一个执行落实的角色,只是个排长,连长,不需要他去考虑市场如何开发,销售如何增量等等,但是现在被升为师长,军长了,就需要考虑如何制定销售计划,如何集中突破,如何促进销量等诸多市场营销方面的问题。

而要快速成长为一名优秀的省区级销售经理,要在核定的费用内甚至是很少的费用内进行有效的市场与销售操作,必须掌握公关营销方面的一些技能:

1.没有广告如何销售产品---利用“傍名人/傍名牌”的关联效应;组织并运用消费者参与的竞赛活动;

2.如何增加促销活动效果---创新“试吃试用”活动手段/方法;设置连环相扣,不断吸引参与的活动;

3.消费机会如何不断挖掘---创造新节日或特别日子开展促销和消费者互动的教育性/公益性的活动。

4.如何更好提高广告效果…等等.

第五、改进团队管理观念

如果我们的主管原先服务的公司规模不大的话,那么团队观念会比较薄弱,是需要立即建立的;如果原来已知晓团队管理的基本概念,那么需要改进对人员的个性认识。主管虽然升职了,但由于以前和其他区域主管是一个级别上的,一方面可能因为情面而不能从整个团队层面来处理同事间关系,从而影响团队士气减低工作效率。

还有区域扩大后,需要管理的人员自然也增加了,人员素质和业务水平也与以前不一样,有些主管如果还是拿着管理先前管理几个业务员和促销员的方法来管理主管级人员的话,那么结果就会导致团队作战能力下降,销售业务开拓困难。当你从县长市长提升变成“省长”时,就不能再用管县长镇长的办法管理“市长”了。

第六、学习领导沟通技能

现在比较流行一句话:“沟通就是生产力”。的确如此,对于销售人员来讲,沟通就是销售力,沟通就是业绩。销售面对的每一个环节都离不开沟通,从公司内部到市场前沿,要落实一个销售方案,你就离不开和总经理,和部门经理,和财务,和企划,和客户,和终端,和消费者等相关环节的相关人事的沟通,如果有一处你没有沟通好,你的计划就很难执行完成。

在基层区域主管位置上时,可能相对沟通的层面和技能要求会低一些,但是升迁后的所面对的人与事的沟通会比较复杂更加迫切需要提高沟通技能,特别要学会和提高与高层领导的沟通能力,这是原来做主管时很少接触到的。如果与领导沟通到位,让他很清晰了解你的想法,那么你的工作进一步开展将会顺利许多。

当然这种沟通是需要去边实践边提高,但决不是阿谀奉承,只要心中装着工作,装着如何更好完成销售,从这个角度和领导沟通,一次不行,两次,三次,反复沟通,积极沟通, 你的沟通技能就会在不断前进中提高,你的沟通力提高意味着你的业绩提高。

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