遇事好商量，遇事让人三分，生活中我们常用的态度与方法，也是职场常用的软招术。其实不是所有的时候软的手段都灵验，有的人是欺软怕硬，敬酒不吃，吃罚酒，好话听不进，恶话倒可让他清醒点，我们在工作当中与同事或客户，相处要懂得方与圆，软硬兼并，造就即不伤人又不伤和气，又生财的绝招。

我们要说的罚酒敬酒不是拿酒桌上来论事。软硬两手相辅相称，密不可分的，身在职场要方圆处事。我们就拿甲来说吧，身为公司一员经理助理，平日与同事相处的很好，同事们个个都夸她，以她为榜样。因公司经理平时工作太忙，应酬又多，很少时间在公司，想招个秘书帮忙打理下，（男经理要找女秘书，女经理要找男秘书，男女搭配生活不累，这样的说法也是在谈生意上面发挥各自的用处，不妨可以试试哈），不久公司来个女秘书乙，乙漂亮又能干，经常经理面前卖弄聪明，甲乙两人身为平等的职位在工作当中难免遭到乙的白眼，常言说：得饶人处且饶人，凡事不过三，经常乙碰到这种事情确实很无奈。抡到公司发工资了，刚好甲不在，财务看到甲乙两个人经常在一起，也不知道有多要好，所以就把甲的工资委托乙代拿，乙回来知道工资在甲那，随后就去拿，工资是2800元，可乙只给甲200元，甲接过钱向乙理论一翻，甲说：还有200呢？乙：只2500元，哪还有200？甲气愤道：每月工资都是排编号按顺序发的，怎能会错？简直是讹诈，你以为你是经理秘书就了不起了？甲从来都没有这么凶过，确气得乙说不出话来，乙无言以对，乙感觉甲好可怕的。

因为甲还想在公司呆下去，当然要以和为贵，还需要乙在经理面前多拍马屁，不能与乙闹翻，当然这个事情要有个说法，不算结束。钱倒无所谓，关键是乙的人品问题，我要向乙好好讨教一番，甲约乙出来聊聊天，并没有把那事挂嘴上，当作没发生一样，甲说：来公司这段时间感觉怎么样，还习惯吧，这句话可把乙吓住了，乙感觉甲有点反常怎么关心起我来了，似有点难为情，为上次的事感到内疚，并把200元钱给甲，单也是乙买的。事情就这样相约而致合成了，两人便走到了一起。

得到一顿痛骂，这乙真是敬酒不吃吃罚酒，干吗要这么做呢？是因为脾性，还是职业道德出了问题？显然乙处理事情非常托当，软硬兼并。她事先了解这到这个人的性格，便很容易下手，用托当的方法处理，效果是不一样的。当我们与人争论时首先要了解这个人的脾性，有些人是吃软不吃硬，但有些人是吃硬不吃软。别人感觉你是软弱的脾性，觉得你好欺负，显得你这个人无能，更会鄙视你。社交方圆，罚酒敬酒应该一起端上来，才能稳住你的客人，以求更好的发展。