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做好Vista培训 方案商有商机

2007年5月14日 《电脑商报》2007年16期第027页 CPW 电脑商报

【电脑商网专稿】随着微软公司的Vista系统发布宣传热潮逐渐退去,方案商开始着手对其用户的配置进行评估,并在以后漫长的升级道路上为他们提供相应的服务。

由于Best Buy、 Circuit City、CompUSA等大零售商都在努力吸引SMB企业,因此方案商为了避免从“Vista 游戏”中被淘汰出局,可能需要得到一些帮助,以此为其提供的服务创造一些卖点。

分销商也没有闲着,他们正忙着包装赠品,开展打折、培训和促销活动,以帮助零售商销售Vista。

冲在这场促销风暴前面的是D&H 公司。D&H一直在开展一系列培训课程、打包产品、折扣和其它与Vista相关的促销活动。公司表示,这些活动旨在帮助零售商从Vista的培训中充分获益。

D&H市场部副经理Dan Schwab在表达其对Vista 的支持时表示,“新的操作系统是多年来最让人期待的产品之一。如果零售商们做好了充分的准备,那么他们会发现在Vista 的升级、跨地区销售及新业务方面蕴藏着极大的商机。”

最近,D&H开展了一项“Vista 销售驱动”的活动。该活动推出了一种打包产品,包括内存、硬驱、液晶显示器、多核处理器及图形卡,这些正是Vista 充分发挥其优势所需要的。同时,如 AMD、ATI、 Digitel、英特尔、 Kingston、 ViewSonic 和 Western Digital等厂商都正在热火朝天地进行促销活动。

除了上述的“销售驱动”促销活动以外,D&H还为方案商提供培训活动。这些在商业展示和其它工业活动上举办的培训课程,为众多商家提供了极有价值的销售策略和产品信息。

另外,分销商Tech Data也举办多种活动,为Vista产品的相关服务提供支持。对于较为复杂的设计和配置问题,包括需要哪些附加硬件和更新才能确保Vista 有效运行——零售商还可以从Tech Data 的专业微软系统工程师处获得帮助。

此外,零售商还能享受Tech Data的 TDOnCall 服务套餐。服务套餐包括打折的培训课程(如“执行和维护Windows Vista” 及“更新到Windows Vista”)、全天候Vista 服务台支持(方案商可将其销售给他们的终端用户)、增加员工以帮助零售商支持新的Vista 安装和升级,以及为现有的不能支持Vista的硬件提供安全环保的资产处理服务。

尽管市场对Vista 的需求最多只能说是不温不火,但这些活动仍然在轰轰烈烈地进行。微软的销售渠道伙伴一直在宣称,Vista和Office 11缺乏真正的市场动力。在今年1月底Vista正式投放市场后的一段时间里,很多零售商都反应销售额较低,并表现出对Vista的冷落。

销售主管们认为,由于市场缺乏兴奋点,方案商更应充分利用Vista所提供的培训和支持。大多数销售主管都希望在Vista 正式发行后,能售出数十万套Vista系统及与Vista 相关的产品。

“无论有没有说出来,我们已看到了很强的需求。”D&H公司的Schwab表示,“希望我们的零售商能充分利用这一历史性的时刻”。

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