联通公司建立分销渠道的目的为扩大联通CDMA的在整个电信市场的市场份额,并且将CDMA产品更好的介绍给广大潜在用户,保证市场占有率稳定的上升。
我认为目前联通公司的应该采用一级渠道,即由制造商(联通公司)通过各零售商将产品销售给消费者。
就代理商渠道而言,目前联通代理商渠道包括联合营业厅、专营店、一级代理和普通代理等几个层次。划分渠道层次的标准,一是代理联通业务的种类,是否代理其它电信运营商的业务(主要是移动业务),二是代理业务(主要是移动业务)的规模、数量和业绩,三是是否具有服务功能。联合营业厅,是联通与代理商共同建设的营业厅,代理联通的所有业务,可以办理130入网、过户、交费等业务,是联通与代理商合作最紧密的代理商,具有一定的服务功能。专营店原则上只代理联通的业务,而对一级代理和普通代理的划分主要是从协议上代理商包销联通卡的数量来规定的。从代理佣金上来说,联合营业厅和专营店是同一水平,一级代理商其次,普通代理最低
因为目前的的网络产品,如CDMA 或GSM的SIM卡,都是由手机分销商在销售手机时一同销售给顾客的,且往往是由销售商将网络向顾客作介绍,而顾客通过介绍和平时得到的信息进行判断和选购。这就决定了一级代理和普通代理在整个销售渠道中占有非常重要的地位。
目前这些一级代理和普通代理通常有如下几种:手机专卖店,通讯产品专营店,一些大的超市和卖场,还有网络也越来越成为手机销售的一大途径。而有时有些单位会通过代理商直接购买大批手机装备员工,饶过了零售这一关。这些就是联通公司目前所要面对的已有主要销售渠道。
我们知道,建立代理销售渠道,首先需要保证的就是渠道的畅通无阻。因此在实物流方面联通应该确保供货的充足。当然,由于处于网络运营商这一特殊的位置,联通对供货的保证即为放出足够的号码。当然,这在目前对联通是不成问题的。2002年1月初,中国联通开始投放CDMA手机号码,第一期用户容量为1515万户,3年后最终的目标数是5100万户。由此可见。
而在所有权流和付款流方面,联通似乎仍在使用原有的GSM网络经营时便存在的方式。而且这种方式也是可行有效的。 |