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2007年4月25日 《市场总监》

如果一开始就态度消极,那么畅销的商品也会变为滞销的。

1960年,公司正式将理研光学这一名称更改为理光。1963年,我被提升为福冈分公司的副社长,可我跨入理光公司才刚刚9年。这时,公司的理光复印机生意飞速发展,其结果是造成一些虚假现象,我当时的工作就是负责协调管理这些事情。分公司的职工都很年轻,群龙无首,于是我又成了中层管理人员。

同时,我的这种注重软件作用的销售方式,逐渐成为报界的话题,我也不时地成为新闻人物,被冠以经营参谋的头衔,在这个圈子里很是小有名气。

1963年1月,市村社长派我去韩国出差。

他说:我们设在韩国的代理店根本卖不动,一年也就能卖出去一两台,也不知道他们都在干些什么。你给我去看看。

社长,我不过是福冈分公司的副经理,派总公司贸易部的人去不是更名正言顺吗。可是,贸易部的人英语虽然通一点却不懂销售。也就是搞搞商业信函罢了。要说懂还是你懂点,设法去看看怎么回事吧。

那时,日韩邦交还未恢复,去那里还得有个名目才行。尽管有理光复印机这个产品,又还没卖出什么名气。于是我利用我那经营参谋的头衔,以赴韩就办公室自动化为题进行演讲,同时以推销产品为名,取得了韩国生产性本部的许可来到了韩国。

现在,韩国的新都理光公司已是当地法人,它所经营的办公机械在韩国市场的占有率为70%,这是一家大型企业。去年,新都理光公司张榜招聘员工3O名,却有两千人争相报名,很是受欢迎。可我去那会儿,它是个只有5名员工的小企业。

当时的韩国还没有百分之百地通电,类似1948年时的日本。我到达韩国后,这家公司的总经理禹相传对我说:时代不同,理光复印机在这里没有销路。

我火了:别这么说,那是因为你压根儿就没打算好好卖!

之后,我把禹相琦拉到楼顶,对他说:看看吧,禹相琦,汉城大街上不是挤满了人吗,有这么多的大小公司和家庭,一年怎么说也该卖出去一百台,卖不出去是怪事!

怎么可能呢。田中,你不要只讲大话。

禹相传的反驳更使我火冒三丈,干是我怒吼道:还没卖呢就退缩,能有成果吗!只有心诚才能有市场!

这也是市村社长命我来对他说的话。那么好吧,我来教你怎么卖。

我首先带他到生产性本部,拜托那里的专务理事为我们介绍人才,然后,花了一个月时间,相继走访了政府行政委员会和第一毛织公司、韩一银行等大企业。例如我们走访汉城市政府时,首先要指出户籍管理这样可不行,然后重点指出那里事务工作的效率是如何低下。每当我申明我是专程从日本来的时,都会收到可观的效果,他们竟对一个三十刚出头的小年轻肃然地连呼先生,我充分利用了他们的心理。

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