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SCM:供应链管理一个“CEO”

2007年4月25日 畅享网

电子供应链管理最核心的思想主要表现在三个方面,即供应链管理模式的“CEO”:其中C就是协同商务(Collaborative Commerce);E即电子企业(E企业);O即业务外包(Outsourcing)。

协同商务

传统企业的发展都是按照纵向的思维方式进行,常见的说法叫“大而全、小而全”。而协同商务是从封闭、纵向思维方式向横向、开放思维方式转变。供应商、制造商、分销商、零售商和服务商以互惠互补原则,一同面对市场竞争,企业的定位从以前企业本身向供应商、制造商、顾客三位一体的转变,现在的商业原则已经变成协调、竞争和合作。对于中国企业而言,实施协同商务必须具备四个条件:

在行业有相当的规模和主导地位。如果一个企业在本行业中没有相当的规模,试图要建立一条供应链,而且要做供应链的链主是很难实现的。

企业一定要有创新的管理团队和良好的商誉 在目前中国企业机制下做供应链管理,初期往往是比较困难的,因为推行供应链管理势必会使采购和供应商的利益受到损失,因此企业没有创新精神是不行的。那么,实现供应链管理以后,有一整套完整的供应商评估系统,而且都是网上自动地进行数据交换,形成采购订单的下达,管理的重心都会发生很大的变化,良好的商誉就变得更加重要了。

要有很好的企业文化和沟通机制 一方面是企业内部的部门之间的协调,另一方面是供应商、分销商、服务提供商之间的协同;协同商务是推行一种互惠的经营理念与合作的原则,这一点在我国企业身上表现得比较薄弱。现在的问题是,强势企业必须抛弃“供应商是靠我吃饭”的心态。

专业化的支持 在实施供应链管理模式的过程中,不管企业在行业中的规模有多大,实力有多强,都应请专业的顾问公司和技术伙伴来配合实施电子供应链管理。一般说来,一个企业从传统的管理模式向电子供应链管理模式转变需要3-5年时间,在这么长的过程中,需要专业顾问公司和技术伙伴来与企业一同进行改造。

电子企业

电子企业是实施电子供应链管理的首要前提,如果企业内部都不能完成信息化,是不可能在企业间进行电子信息交互的。

作为电子企业,必须具备三个E系统:

第一个是企业信息管理系统(EIP),又称企业门户,它是建立在企业协同商务概念上的企业应用软件。主要是提供一个把信息进行集中的一个通道,让企业的员工,特别是分布于全国各地的员工、客户和生意伙伴进行互相的交流,加快沟通,共同协作。

第二个E是企业资源管理系统(ERP),关于ERP有各种各样的定义,但从供应链的角度看,ERP的本质就是企业内部的供应链管理,如果说企业内部都没有实现供应链管理,就不可能延伸到外部去。全球最大的供应链管理软件提供商i2公司主张先建立企业外部的电子供应链管理,然后建立企业的内部供应链,但这一点值得商榷,i2的观点是,投资外部的电子供应链可以让企业马上见到收益,赚到钱然后再投资企业内部的ERP,但笔者认为内外是相辅相成的,两者要并行。

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