【OKSALES专稿】在笔者的“高绩效管理”系列之中，已经说了“管单”、“管人”，现在说说“管事”。管事该怎么管理的好呢？这个也是高绩效管理中非常重要的一部分。

管理是一门学问，也是一门艺术。但是，只有在你对管理的学问掌握到一定火候的时候，它才会变成一门艺术。

笔者的“高绩效管理”的系列拙作试图在指出一个问题：其实，高绩效的管理是有章可循的，并非靠个人悟性或其他无法掌控的东西在左右。在以前的文章出来以后，笔者接到了不少读者的反馈，有不少身处管理职位的读者还是从中改善了不少管理的绩效，这是让笔者感到振奋的，也是这些有意于去改善自己管理绩效的读者，让笔者感到了一种更大的责任，和写下去的动力。

管事，就是管理中对事情的管理。

这里的事情我们可以明确一下，主要是指：

1，你吩咐过下属去做的事情。

2，下属说过，让你帮忙解决的事情。

3，这个事情的解决影响到自己管理绩效的问题。

比如：今天你吩咐过几位下属把下月的计划提交上来；下属要你帮忙去跟公司里其他部门协调一下某个流程；你想过制定一项改善团队士气的行动方案，但还一直没启动等等。

这样的事情在管理工作中是非常多发生的，因为管理，就是一门与相关人员互动，并达成自己目标的事情。所以，“事”的管理，“事”的跟进，“事”的完成对管理的绩效都是非常重要的。
管理中这样的事情非常多，有大有小，怎么去达成自己对“事”的比较好的管理呢？一般有以下的几点办法和规则。

1，事情数据化或字面化。就是说把事情科学地记录下来，不管你是用电脑软件还是自己的专门的管事的本子。对不同类型的事情有不同的记录：