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企业衰朽六大标志

2007年3月29日 HR管理世界

做企业不怕年头长,怕的是未老先衰。

每年都有人不厌其烦地来介绍世界500强,翻开中国的管理杂志,大都是成功企业的报道。其实,在中国经济还以每年两位数的速度增长的时候,做得好的企业其实是挺没意思的,基本上,他们唯一做好的就是没有犯什么愚蠢的错误。至于媒体要把他们塑造成英雄,那是市场运作的需要。

这和好莱坞制造明星是一个道理。读的人不一定当真,怕的是故事里的主人翁却把它当了真。 我想讲的是,读者中还有一些人真地是抱着学习的态度来读的。英雄故事对他们来说基本上是一个个成功学讲座,听时热血沸腾,过两天也就忘记了。能够真正启发人的东西,反而是一些企业失败的故事。能够在这么好的市场上,把一个企业做到关门,这需要一些本事。

当然,企业的衰亡有各种各样的原因。中国民营企业短命已经是一个“地球人都知道”的事实。有自己把自己给“造”死的,这样的企业死后需鞭尸三百;有被竞争对手或市场逼死的,可怜;也有自己“老”死的。有5岁“老”死的,也有10岁“老”死的。虽然企业年头都不长,但不少未老先衰。

其实人不怕老,怕朽,听说过“朽木不可雕”,没听说过“老木不可雕”。企业和人一样,也是不怕老,要不中国的很多大企业都想做百年老店,没听说谁想做百年“朽”店的。企业是由人组成的,所以说企业老也好,朽也好,其实就是看那里的人是老还是朽。再说白一点,就是看那里的领导人是老还是朽了。

企业里永远都有老人,今天没有,明天也会有。老了不可怕,怕朽,那会坏事。怎么能知道周围的老人开始变朽了呢。这里列举了六大征兆,按重要性从小到大排列。

第六征兆:对行业变化熟视无睹

1 在一个行业做了10年以上,为公司立下了汗马功劳。总以为自己最了解这个行业,对行业中发生的任何变化都熟视无睹,总觉得一切都在其掌握之中。这样的领导人基本上已经“朽”掉了。

今天在一个行业成功的人,许多在当初入行时都是门外汉。有时和这些人聊天,总能听到他们说过去如何有意思,虽然自己不懂行,但是一边摸索一边干,钱挣了很多。然后再发一句感叹:现在这生意怎么越来越难做了!总是埋怨市场竞争太激烈,却很少听到他们在自己身上找原因。

我们可以为这些人画两张像,一是刚刚创业时的样子,一是现在的样子。刚刚创业时,他们头衔上没有“总”,手头也不宽裕。唯一有的就是想做事,这样的人有一个共同点:身段摆得是低低的,本来也没什么可以摆谱儿的;心态放的开开的,本来肚里就没货。所以我们看到的是一个有着开放心态,愿意学习,并真心去学习的年轻人。另一张画像是成功后的老板,既有资格摆谱儿,肚里也着实有了一些货。问题是商业环境一直在变,这时,他们还能放下身段去学习吗?难!他们还能真心去学习吗?没有时间,恐怕也自觉没有这个必要了。

其实,只要拿一张纸,把你熟悉的行业一一写下来,然后倒推30年,看看这个行业那时是什么样子。你肯定会大吃一惊,因为有许多行业那时可能根本就不存在。今天有大量的行业在以一种前所未有的加速度发展。如果你在一个行业做了10年以上,不去深刻思考就认为这个行业还是老样子,那么最可能的是你朽了。朽了的人不爱学习,在什么情况下,朽了的人可以不学习呢?当然是当环境没有什么变化,也就没什么可学的时候,自然就不用去学习了。所以一个不准备学习的人,会尽力在环境中寻找永恒不变的东西来证明自己一厢情愿的合理性。

一个行业从出现到成熟会经历各种变化,其中之一就是行业游戏规则的变化。手机刚刚出现的时候,技术和生产是关键,能生产出可以有效通话的手机就不愁卖不出去,现在的关键已经转向了营销和产品设计。上世纪二次大战结束时,社会上物资严重缺乏,能造出产品来,就会有人买,那时企业的瓶颈主要是在后台。现在可不一样了,几乎所有的消费品都是供大于求,瓶颈已经移到了前台。游戏规则变了,如果不愿意去承认这种变化,不愿意去学习如何适应这种变化,那么我们就是朽了。

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