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乐华空调公司营销人员培训制度

2007年3月22日 《牛津管理评论》

营销人员培训规定

第一条 目的

为达到合适的岗位有合适的人才,提高人力资源整体水平,特制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于乐华空调营销公司。

第三条 主要内容

1培训分类

1.1上岗引导培训:使新员工掌握关于企业的基本背景信息(发展历程、公司制度等),熟悉工作环境,了解工作基本要求,从而达到企业所期望的个人态度、工作规范、价值观和行为模式,完成新员工的企业化过程。

1.2在职培训:使员工熟练掌握本职位所必须的专业技能和技巧,提高工作效率,顺利开展工作,达到工作目标。

1.3职业培训:根据员工个人的可塑性和个人意愿,将员工看作公司增值的资源,为员工制定职业生涯设计,进行相关性的职业培训,以适应公司未来的需求,同时提高员工自身价值。

1.4目标培训:为实施某些整体目标管理下的组织体系的员工学习活动。

1.5支持培训:随着社会科技与管理理论发展,作为营销管理和业务人员应不断掌握新的思维方法、新的管理方法、新的信息处理手段、新的办公系统等进行的支持性培训,使公司员工紧跟时代步伐,及时应用新的技术手段为工作服务。

2培训计划的实施程序

2.1相关部门确立培训目标和与专业相关的培训需求:

2.2营销办公室制定营销公司培训计划;

2.3根据不同的培训层次和培训内容,选择培训手段和制定培训教案;

2.4培训计划的实施;

2.5培训效果的评估。

3培训记录

3.1所有的培训须做好记录(签到、考试成绩情况登记等);

3.2培训记录作为员工升职、工作转换及其他人事工作作目标的重要基础依据。

第四条 营销公司人员专业技能培训参考表(见表一)

表一营销公司人员专业技能培训参考表

导购代表培训管理规定

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