福州、长沙两个新平台的建立促进了当地业务的快速发展, 2007年将继续加快区域拓展步伐
【电脑商网专稿】“2007年将继续加快区域平台拓展,渠道工作的重点是细化和深化,进一步从产品导向转型为客户导向,朝着更小的城市发展。” 不久前,神州数码(中国)有限公司有关负责人向记者透露,2006年底至2007年初,福州办事处已升级为平台管理、长沙平台正式落地,这两次区域平台拓展,直接拉动了当地业务的发展。
意在突破业务发展瓶颈
据武汉、长沙神州数码有限公司总经理李江颖介绍,湖南以前以办事处管理为主,集团关注较少。从华中本身的精力来讲,主要资源基本都投在武汉,因此近年在华中的业务比例中,湖北始终占到50%,而湖南仅占20%或30%。另据广州、福州神州数码有限公司总经理杨九如介绍,如果不是一个本地的企业,很难跟政府达成更多战略合作,当地的一些招商项目、商业机会可能就会错过,因为办事处与政府部门的沟通相对较浅。
随着业务规模的不断扩大,办事处显然已经不能适应发展。据神州数码(中国)有限公司副总裁胡德强介绍,当某个省市落地的各项业务已经达到一定规模时,如果再不建立带结算的分公司,对业务的进一步发展就会形成制约。市场在不断变化,而办事处却很难适应竞争、发展的需要。
以前神州数码的业务主要集中在中心城市,然后向周边辐射。现在,神州数码的合作伙伴、厂商和竞争对手都开始向区域渗透、向客户端靠近,因此神州数码通过区域平台拓展可以更好地适应变化的市场。
资源、团队和决策前移
神州数码的区域拓展,直接导致平台模式的管理架构逐渐明朗化。目前,神州数码已经形成了矩阵式的区域管理架构,这种架构纵向主要是业务管理,横向全国分成三大区。截至长沙分公司成立,神州数码在全国已经有17家平台分公司,北区有5家,东区和南区有12家。
据了解,神州数码在办事处的基础上升级平台管理,集团会投入更多的人力、物力、财力。新的区域平台可以在当地更好地实现强强联合,获得更多的商业机会。此外也可与合作伙伴、终端用户进一步加强交流和沟通。
区域平台拓展的另一个结果就是实现决策前移。据了解,区域平台是当地的独立法人企业,可独立进行财务结算,对客户需求的响应和服务速度会明显加快。决策前移包括两个方面:一方面区域平台负责人拥有业务决策权,可以根据集团整体战略目标,制定本地具体的业务发展规划、管理规划以及人才培养规划;另一方面是销售决策权前移,就是把判断当地市场和开展销售的权力交给平台,平台经理对整个区域的业务决策负责,这样可以更准确地把握当地市场、更快地向总部反馈以及制定出针对区域用户的计划。
商报点评
加快区域市场拓展,是整个行业发展的大势所趋,只有进一步向区域市场渗透、向客户端靠近,才能适应竞争和发展的需要。众所周知,IT分销业务早已进入微利时代,大多数IT硬件产品的利润率都不足5%;此外,IT厂商为了控制成本、提高竞争力,纷纷进入流通领域,对IT分销业务更是雪上加霜,因此区域市场的快速增长引起了越来越多渠道商的关注,深耕区域市场、进一步贴近客户已经成为共识。但是,在拓展区域市场的具体做法上,不同企业却存在差异,神州数码的平台化战略为我们树立了很好的样板。(李云增) |