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2007年中国营销七大悖论

2007年3月14日 《世界营销评论》

确实,我们几乎每天都有理由对探索新式生态位的新的传播方式感到惊奇,我们也几乎每天都有理由为中国广阔纵深的市场腹地为企业提供足够的游击胜利机会而欣喜,但是,请记住箫伯纳的一句话:“一个懂道理的人让自己去适应世界,一个不懂道理的人坚持尝试让世界去适应自己。因此所有的进展取决于这个不懂道理的人。”这恐怕是本文要讲的最后一个悖论:不懂道理的人占了世界的80%以上的资源,因此营销应变永远跟不上市场变化本身的速度。

最好的时刻,更有高潮欲来

没有比现在更乐观的时刻,让这个古老的民族充满着天天向上的热情和自信。据国家统计局初步核算显示,2006前三季度,中国国内生产总值为141477亿元,同比增长10.7%。

也没有一个时刻看上去比现在拥有更多持续性能良好的希望和阳光。近12年来,中国GDP平均增长率高达8.8%,尤其是入世5年来,在物价基本维持稳定的前提下,中国人均GDP由1038美元增长到1700美元,人均储蓄余额和城镇居民人均可支配收入分别由5780元和6860元上升到10787元和10493元,电脑和家用汽车普及率则分别由13.3%和0.6%上升到41.5%和3.4%。权威调查机构AC尼尔森与世界免税协会联合进行的最新调查显示,中国游客境外游的人均每次购物花费高达987美元,已超过日本跃居全球首位。

如果说入世意味着中国的企业已经加入到一个更为广阔的国际贸易商圈,580天之后的2008北京奥运的召开,无异于世界给了中国经济一次猛踩油门的机会。自1984年美国商人尤伯罗斯借助商业化运作,使23届奥运会大获成功,最终赢利2.15亿美元以后,历届奥运都曾创下可观的盈利数字。其中,2000年悉尼奥运会的商业开发最为成功,组委会最终盈利17.56亿美元。

显然,2007年必须完成奥运经济高潮到来前的绝大部分前戏工作,这无论是对体育营销经验严重匮乏和肤浅的中国企业界来说,还是那些从韩国三星成功案例获取信心和欲望、试图实现民主品牌向国际品牌跳跃的中国品牌来说,都是最后也是最重要的一次彩排。

可喜的是,中国企业的奥运营销已经边学习,边行动,边总结。在这个群落中,既有1家国际奥委会全球合作伙伴,又有11家北京2008合作伙伴,还有9家北京2008赞助商,5家北京2008独家供应商,不管投资多少,先行后进,他们的目标无疑是一样的:借助奥运提升品牌知名度,把品牌的核心价值准确地传递给消费者。

中国的大小媒体显然也在为奥运的到来做足热身功夫。以中央电视台为例,其在2006年11月18日举行的2007年黄金资源广告招标会以“相信品牌的力量”作为主题,主推“品牌”和“奥运”两大电视广告产品,招标总额达67.956亿元,在2006年58.69亿的高基数上又净增近十亿元,其中,奥运概念收入3.7亿元左右,光联想集团和中国银行两家公司的“贡献”就近3亿元,可以预计,到下一个11月18日到来时,习惯于韬光养晦的中国强势企业集团必将为有限的黄金资源广告挺身而出,争富斗狠。

而“央视”的持续热门很让人容易产生自我怀疑:一直以来,对过度营销行为曾有过的怀疑态度是否客观、公允?传播界乃至营销界对于2007年的信心和努力,随着招标大餐的散宴各上归途之后,是否真能落地生根,横财就手?

给难题作答的权利给到了人民大众。无论是出手阔绰的广告主,还是集万千宠爱于一身的传播媒介,离开了消费者——多数时候以“沉默的大多数”姿态出现的人群,不可能掌握那把通往未来的钥匙。就像1930年美国《柯利尔》某篇文章所宣示的:“旧时的国王和贵族已经离而去了。在新的社会下,大众才是主人。我们不能只说服一少部分人,必须要说服百万千万民众。不管是和平还是战争时期,为了达到各种目的,广告都将信息传递给新的国王——人民大众。”

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