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PayPerCall 只是看上去很美?

2007年3月12日 电脑商网 岳淼

【OKSALES专稿】在广告主捉摸不定的坏脾气下,互联网的广告形态从单纯网页展示到竞价排名再到点击付费,脑袋上插满网线的技术发烧友的创造力和想象力已经枯竭了么?一方面是广告主对竞价排名、点击付费模式的质疑,Google点击欺骗震荡所蔓延的劫后余波未尽,百度也未能幸免,在旁观者不断提醒“看好你的钱包”之后,观望和彷徨的广告主显然多了起来;另一方面,苦于没有更好的广告投放渠道以及更多的广告预算,又着实让广告主犯难。

然而,作为一个独立的技术提供商,万维联讯副总经理刘智坚信自己所领导的企业就是下一个互联网广告行业的“隐形冠军”。“这是一个看得见的市场。对于新技术,光是寻找未来还不够,重要的是能否实现未来”。万维联讯,这家迄今为止只有三十余人的小企业因推出PayPerCall(通话付费)这种暂新的广告业务而声名大噪─网络广告主的页面通过文字链接或者图像形式免费展示在网站平台的相关页面,无需插件、安装,浏览、展示、点击完全免费,网民点击“免费网络通话”按钮,与广告主进行语音通话后,广告主依据通话时间付费。这种“听得见”的广告模式显然是将网页展示和点击广告形态糅合之后形成的一个“怪胎”。

捕虾米更容易致富

“我希望我们的PayPerCall业务能给那些绝望而精明的广告主带来新的希望,让广告主掌握广告费用的支出情况,与潜在消费者取得实时联系,不再是‘钱被扔进抽水马桶’而没有多大的市场效应。”刘智认为,点击或竞价模式毫无疑问会带来竞争对手的恶意点击,或者作弊点击,让广告主苦不堪言。在他看来,PayPerCall将是网络广告的救世主,“让广告主做主”的模式代表着未来。

“PayPerCal l可以给没有网站的小虾米之类的企业敞开大门,降低它们进入互联网有效营销的门槛。”广州梦飞公司总经理王志海在接受媒体采访时认为,“来电付费模式适用于那些没有网站,或者网站建设比较简单的中小企业。点击付费更适合有成熟网站体系的企业。两者在现阶段更多的是互补,而并非简单替代和颠覆。”

根据国外成熟市场的调研数据,原先依靠网民随意浏览网站搜索或网页点击的成交率大概在4%左右,而通过PayPerCa l l的成交率却可以达到45%。万维联讯所做的有关调查数据显示,目前国内采用网络营销的只有100万家企业,而前来访问网站广告的网民中有20%愿意尝试PayPerCa l l方式。相比中国2200万家中小企业这一庞大数字,潜在的互联网广告市场需求的边界大得让人难以想象。

“来电付费业务的势头不错。网民、广告主双方都有直接沟通的需要,消费者如果不需要支付通话费用就能直接和供货商联系,将会大大提高他们通过电话进行业务咨询的机率。即使交易没能达成,商家也可以了解潜在购买者的意向,来提升和改进自己的促销手段和策略。最重要的是,通话付费可以让广告主感觉到自己的钱没有白花,因为效果是实实在在的。”一位在新浪做PayPerCall推广业务的销售人员向记者表示。

网上车市副总经理徐铭建也对点击通话这种崭新的广告形式的应用前景表示乐观。“有不少汽车经销商都采用了这种形式,购车用户认为提供这类服务的经销商主动服务意识和实力都比较强。作为洽谈业务和展示实力的工具,汽车经销商对这种广告形式的接受度相当高。”徐铭建认为,与单纯的点击付费相比,P ayP e rCa l l提供的付费形态更加多样,广告客户可以根据自己的需要设定通话地域,按照分钟、包月、通话次数等形式计费,针对不同的广告用户可以设定不同的广告价格,由技术提供商提供方便快捷的计价工具,因为可以通过通话和成交数量来直接衡量效果,用户的接受度自然会高。

刘智认为,能否锁定中小企业用户,将是PayPe rCall能否制胜的关键,因为大企业已经拥有成熟的电话营销服务支持体系,在页面上做PayPerCall业务的可能性不是很大,而中小企业宣传、推广的需求则非常迫切。据刘智透露,在浏览目标网页的过程中,目标客户就好像水库中的小虾米,在企业留有联系方式的情况下,平均下来只有1%的客户会进行咨询,而成交率就更低了。但如果使用PayPerCall,广告主就可以与有潜在需求的消费者更加有效地进行沟通,这就等于水库放水时在出水口放了一个网,把那些更有价值的客户拦截下来,大大促进成交几率。

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