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2007 IT渠道关键词之融合与增值

2007年2月6日 《电脑商报》2007年5期第002页 CPW 电脑商报 关健

【电脑商网专稿】当新一轮全民炒股的浪潮席卷神州大地的时候,冷静的专业人士总是希望给狂热的股民传授一些投资知识,技术分析的鼻祖查尔斯·道创立的理论无疑是最适合布道的工具之一。笔者无意对道氏理论进行系统阐释,在此仅想借用他对“趋势”的分类引出本期的话题:趋势按时间长短分为三级——主要趋势最短一年,长则数年;次要趋势持续3个星期到3个月;短暂趋势的时间不超过3个星期。上述标准对于判断IT渠道的发展趋势同样适用,在变化频仍的IT领域,能持续数年的主要趋势并不多见,而融合与增值恰属此列。

关键词之融合

不同技术、产品的相互渗透和最终用户一站式采购行为的不断演进是IT渠道融合的原动力。先看技术层面:3C融合经过多年的孕育已经孵化出诸多成果,伴随2007年英特尔与AMD竞争的升级和微软Vista操作系统的全面推广,与3C有关的产品将迎来盛产期,定会给既有渠道格局增添不少变数;与此同时,网络与通信的融合也将进入快车道,3G的市场化运作和统一通信市场的勃兴有助于打破不同类型渠道之间的樊篱。再看最终用户层面:一站式采购需求日益旺盛,无论是对海量产品采购的便利性需求还是对增值产品采购的解决方案需求,渠道商都应予以满足。

基于以上背景,电脑渠道与消费电子渠道、IT渠道与OA渠道、IT专业零售渠道与家电卖场、硬件渠道与软件渠道等各种渠道形式彼此融合、多元并存的状态,无疑将成为2007年整个业界最值得关注的现象之一。由于不同类型渠道在融合之前分别形成了各自的既得利益集团,而融合的进程往往会牵涉利益的重新分配,因此在这一过程中少不了摩擦、碰撞乃至激烈的冲突——值得庆幸的是,融合也会催生更大的市场空间,如果不同类型渠道商能协力把饼做大并找到自身的核心价值,田里的、锅里的、碗里的都会比原来更多。

关键词之增值

与融合相比,增值的“资历”似乎更老,且未来的“寿命”可能更长。任何生意存在即合理,都具有不言而喻的增值特征,为什么IT渠道非要强调明摆着的东西?消极地说,是因为IT领域的人太喜欢质疑;积极地讲,是因为这个圈子太有追求。从上世纪80年代中期迄今,IT渠道就是在各种质疑的声音中逐渐成长起来的——“搬箱子”在别的行业都算“增值”,在IT领域不算;“拼缝”在别的行业都是得到认可的商业技巧,在IT领域根本进不了主流话语。

既然我们有追求,就要付出切实的努力。在玩了太长时间的概念游戏之后,IT渠道商到了回归生意本质的时候了——充分审视最终用户和上游厂商这两类客户的需求,并密切关注相关需求的演变趋势,把多年来想做而一直没做的事情在2007年真正做到位。从这个意义上讲,做好软件、服务是增值,做好搬箱子、拼缝也是增值,而做不好的话,说破天还是啥也不值。也许当增值不再是IT领域的关键词时,整个产业生态才能走向成熟。 

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