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Intel Inside成就品牌霸权的路径

2007年2月13日 《世界品牌实验室》

我们想喝碳酸饮料时会去购买可口可乐,想吃快餐时就会去“肯德基”、“麦当劳”,而想购买计算机时,我们会要带有“Intel Inside”标志的。
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所有的这些标志,都代表了某种品牌。而Intel,无疑是一种品牌,是一种为人们所接受和认可的品牌。
 
质疑声中启动“Intel Inside”计划
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1978年,IBM推出了开放构架的IBM兼容机,其兼容性和构架的公开性使任何人都可以生产完全与其完全兼容的计算机,这带来了个人电脑的大量普及。在PC市场的强力增长下,到1984年在16位微处理器市场,IA构架芯片占据了59%的市场份额,在市场中占主导地位,但是Intel的芯片在市场占有率上却不到20%。当时市场上最大的受益者是AMD公司,其芯片在IA构架芯片市场上的市场占有率超过50%。
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1991年, AMD公司推出“AMD386”,暗示消费者他们的产品毫不逊色于Intel的386。Intel最初试图通过法律手段保护本身的编号,使自己不至于受到竞争对手的侵犯,结果却遭到联邦法院的驳回。Intel必须把竞争对手的产品和自己的产品区分开来,同时还要保护研发投资与知识产权,在这种背景下,Intel公司于1991年开始启动“Intel Inside”计划。
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“Intel inside”计划的目的一方面是要在最终用户当中建立强大的品牌形象;另一方面,还要通过英特尔的品牌效果限制计算机生产商在最终用户中的影响,使CPU成为消费者的关注对象,而非计算机的品牌。
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启动之初,这项预算为1亿美元的计划在Intel公司内部受到了很大的争议:有人认为应该把这样一大笔资金投入研发,这样更为实际一些;更多的人对Intel的品牌建设策略产生质疑,因为Intel只是把它的产品销售给各个电脑制造商。后者的担心不无道理,因为在Intel以前,还从来没有一个非终端产品能够成功的创建自己的品牌。
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不过,“Intel Inside”计划的执行效果很快证明了计划是成功的。自1991年“Intel Inside”计划启动以来,截至2002年,Intel为这一计划打出的广告费超过了70亿美元,却也因此而铸就了将近390亿美元的品牌价值。安迪?葛鲁夫在回顾过去时也谈到,这是该公司有史以来的一项最佳投资。

强势产品支撑品牌策略

安迪?葛鲁夫曾说:“技术的变化、竞争对手的反应和市场的周期,都可能导致企业战略转折点的来临。这是企业方向上的全面变动,因此可能使企业在某些阶段出现迷茫甚至出现如坠入死亡之谷般的错误,这个时候,自信非常重要。”

虽然“Intel Inside”计划在其推行初期遇到了重重阻力,但是在得到了Pentium系列产品的大力帮助后,苦心经营的Intel Inside计划取得了骄人的战绩。

1991年,Intel公司推出的“Intel Inside”计划虽然在最终消费者和中间厂商那里都有了一定的影响,可是仍然缺乏冲锋陷阵的“重磅炸弹”。1993年3月,Pentium 芯片问世,辅佐Intel公司在个人电脑市场上一路扶摇直上。

1993年3月,Pentium ?芯片问世,主要用于桌面、笔记本和服务器。
 
1995年11月,Pentium Pro问世,把Intel的产品线扩展到高端桌面、工作站和服务器。
 
1997年1月,Pentium MMX问世,MMX给Intel的产品线带来更好的多媒体表现。
 
1997年9月,Mobile Pentium问世,宣告Intel把笔记本芯片市场从整个个人电脑市场中细分出来。至此,Intel把市场细分为桌面、高端桌面和服务器、以及笔记本三部分。
 
1998年4月,Mobile Pentium II推出,进一步巩固了Intel在笔记本市场范围内的霸主地位。
 
1998年6月,Pentium II Xeon芯片问世,用于高端工作站和服务器;在Pentium II后面加上代表神秘和力量的Xeon,Intel公司把用于服务器的产品和其他产品明确的区分开来。

1999年之后,Intel公司继续更新着Pentium家族的族谱,从Pentium III系列升级到Pentium IV系列,在整个芯片构架从IA32构架过渡到IA64构架的时候,推出了Itanium?。在这个过程中,其他竞争对手几乎一直没有什么机会,只有靠低端市场和Intel公司一度的纵容和默许苦苦度日,一直到AMD公司推出AMD64系列芯片,才对Intel公司的霸主地位提出了真正意义上的挑战。

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