【OKSALES专稿】诚信通与中国供应商很快将遭遇发展空间限制，关键词广告也不例外。

据阿里巴巴公布的财务数据显示，阿里巴巴的收入增长曲线从2005年开始呈递减势头，其注册用户转化为诚信通用户的比例虽保持增长态势，但并未因注册用户数规模的剧增而实现付费用户相应程度地上升。

与阿里巴巴诚信通可能遭遇的瓶颈一样，百度关键词广告也并非无限量增长，虽然据其第三季度财报显示，已有企业客户14万多家，均消费额达到3000多人民币，但能够为买单企业实现的销售转化率并不容乐观。部分销售促成的原因可追索至服务商销售力的强大、客户出于同行业竞争企业已投入关键词广告而不甘落后、可选择的效果可评估而成本相对低廉的营销方式并不多等方面。

出现这种状况的原因其实也是目前整个互联网应用方面遭遇到的障碍，一方面是休闲娱乐类的应用基本上是赢得了满堂红，短信、彩铃、彩信、WAP上网，以及网游等，而另一方面针对企业的应用虽然有着巨大的增长空间与势头，但往往处于曲高和寡或者说声音大于业绩的境况。其中原由其实并不高深，用户群体与市场引致的，前者面向的群体以青少年一族为绝对主体，而互联网使用习惯方面也是这样一个群体处于一个较高的层次，比如18岁到28岁。而后者面向的中小企业的情况却颇有差异，中小企业的行业差异较大，企业主与从业者的知识水平及互联网使用相当程度上都处于一种较低或者说萌芽期，而较成熟的群体却更多地集中于IT、电信等带有技术含量的行业，但这个群体对于整个中小企业群体而言，毕竟是少数。所以，这个过程也并非阿里巴巴、百度们简单的几年普及就能够一劳永逸的。

再者互联网使用及购买成为个体消费者与企业消费者的一种常态，这一点还并未实现。即使网上购物、B2B交易额在持续而快速的增长，而且数目已经相当庞大，但如果从这些用户中进行筛选，有多少个体用户与企业用户50%的购买或交易行为通网络进行，这个比例基本上就可以看出电子商务融入个体或企业生活的现状。

其三，销售力与客户数增长不代表客户回头率，也不代表忠诚度，目前手头上没有关键词广告客户的流失率、二次续费、三次续费或多次续费方面的统计数据，不过基于百度的强大营销攻势而言，在整个客户群体中，新客户的开拓可能占有不小的比例。

其四，阿里巴巴诚信通中提供的商铺系列服务以及关键词位置竞价服务，一般而言，除首页外的其他页面将随着序列的增加而价值剧减，根据网民的习惯，一般搜索结果页第二页的含金量就已经不具备足够的吸引力了，而对于信息需求与竞价信息差异化较大的关键词搜索页面，用户一般会跳过第一页的公司竞价结果链接，而直奔最感兴趣的页面。

加上各类垂直搜索的异军突起，比如锣鼓网等商业搜索、酷讯等生活搜索、搜比等旅游搜索，对于阿里巴巴、百度的一些行业里的付费客户将构成分流。

同时，在网络营销的相关领域，以话题、事件、软文为引导，以博客、社区、区域门户、行业门户、邮件、电子杂志、视频、移动终端等为通路的新型互动营销、口碑营销将占据关键的主导地位，比如赢道面向十二大行业中小企业提供的“知名度经营”服务、博啦网所专注的博客营销、Feedsky倡导的话题营销，以及奇虎、大旗一类的社区营销平台，还有众多已相对成熟的数据库营销服务商。而谁能面向客户提供适合的方案，谁能整合更多、更有效、更有针对性的传播通路，谁能将企业的产品精准地投放到目标购买群体面前，那么，谁就最有可能成为阿里巴巴、百度等电子商务与网络营销服务商的巅覆者。

而百度、阿里巴巴等服务商在电子商务与网络营销方面也正在优化策略，前者是基于庞大的流量，后者是基于规模可观的注册用户数，针对正在走向成熟的客户群体中培育、挖掘买单者已构成其营销策略的重要部分，而推出新的网络营销方式，两家标杆企业也多有行动。