【OKSALES专稿】经销商的郁闷生活

自从做了这半杆子经销商研究者，接触到的经销商老板成倍增加，也了解到许多经销商老板的酸甜苦辣。也许是出于国人特有的谨慎，经销商老板很少对我说有多少甜（例如去年赚了多少，自己身价几何等），听到的更多是酸苦辣。

其中牢骚最多的当然是人事管理问题了。一提起人的问题，那真是“休提起，提起泪洒江河”，老板们开闸放水，滔滔不绝：

招不到好人，好像全天下的笨蛋全被自己招来了，怎么教都学不会；好不容易带出来几个业务骨干，居然是脑后长反骨的家伙，翅膀一硬就跑；更有甚者，居然跑到竞争对手那里，成了白眼狼；有的干脆自己当老板，掉转枪口和老东家对着干；重金请来，寄以厚望的职业经理人，能力浪得虚名，脾气却名副其实，甚至包藏祸心，日后恐养虎遗患……

经销商老板认为自己比窦娥还冤，对员工捧出一片真心，却被当成麻辣夫妻肺片，还嫌份量太少，味道不够正宗。

回到家里，照样不省心：老婆太固执，处处对着干；儿女不争气，干啥啥不行，花钱倒是把好手；八杆子打不着的亲戚，也不知道从哪里冒了出来，不是要工作，就是伸手借钱……

经销商老板那个郁闷啊，难道真应了那句话，“烦劳的数量永远等于金钱的多少”？

都是权力惹的祸

谈到以上这些问题时，绝少有老板主动提起自己存在问题，更不要说检讨了。他们把所有的责任都推在别人身上：员工不对，家人不对，上游厂家不对，下游客户不对，竞争对手不对……总之，自己永远英明，别人全是错误。

“清官难断家务事”，此处不赘述；我们单单讨论经销商的员工管理问题。客观来讲，下属出现问题，责任根源往往出在老板身上。要想解决这些人事管理难题，老板是要第一个承担责任并自我检讨的。只有以此为出发点，逐步分析，才有可能解决问题；否则只盯着下属的毛病，只能是南辕北辙。

老板们自身的问题简单概括就是“三个不放”：一不放心，二不放权，三不放钱。

?不放心

或者说不敢放心，什么事都要自己亲自出马，亲自过问，结果自己累得半死，还埋怨下属都是懒鬼。这不但让员工失去了锻炼的机会，更抑制了员工的主观能动性，“你不是能干吗？那你全干好了。”

为什么老板对员工甚至对自己的亲属都不放心？因为对他们不了解，担心出问题，所以还是自己亲自出马安全一些。为什么对他们不了解？因为老板们压根就没去认真了解过他们，只是凭借主观印象加上直觉判断，对员工做评价。

老板们往往是做了几年甚至是十几年的老板，思维模式和行为习惯已经老板化了。带着“老板”这个有色眼镜来看待周边的人、事、物，自然人人难入法眼，事事皆不顺心。可员工有自己的思维模式和行为习惯，与老板是两条道上跑的车，差异相当大，甚至在某些问题的认识上还处于对立的状态。

例如，在待遇和价值贡献这个问题上，老板的思维模式是：作为员工，你得先好好干活，干出成绩来，再考虑加工资；而员工则相反：现在待遇太低，你要让我努力干活，就得先把待遇提起来。

双方都在等待：老板在等员工努力，员工在等老板加工资。大家一起等，一等甚至能等上好几年。