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Acer借道苏宁销售“社区型笔记本”
2007年12月7日 《电脑商报》2007年45期第012页 CPW 电脑商报 张凤岐

Acer社区笔记本电脑形象代言人的选择非常有针对性。
[图片说明]
Acer社区笔记本电脑形象代言人的选择非常有针对性。
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【电脑商网专稿】在经历了20多年的发展后,电脑的性质已经发生根本变化,市场细分之势越演越烈,电脑采购地点也随之多样化。目前,就中国市场的情况看,电脑采购地点已经不再是传统IT渠道“一股独大”,3C连锁卖场也开始成为电脑采购的主要场所。由于3C连锁卖场具有诚信度高、服务标准化、靠近社区等优势,因此吸引了家庭用户,尤其是生活习惯相对传统的消费者。

Acer观察到了这一市场趋势,并看准时机,从美国引入了专门为社区消费者打造的Acer Extensa系列笔记本电脑,同时率先打出了“社区型笔记本电脑”这一概念。Extensa系列笔记本电脑原本是Acer美国推出的,在美国销售多年。这次Acer将其引入中国市场,目的之一是为了拓展3C连锁渠道。

据悉,为了凸显Extensa系列笔记本电脑的独特定位,Acer已择定在社区人士中极具亲和力的电视节目主持人曹启泰作为形象代言人,并与苏宁达成合作协议,由苏宁以特惠活动的形式率先销售Extensa系列笔记本电脑。

另外,针对社区消费者的特点,Acer还对售后服务体系进行完善。Extensa系列笔记本电脑将享有全国联保(遍布全国的几百家服务站)、全球旅行者保证(遍布30多个国家、地区的近百个服务站)等服务。同时,Acer的全国社区服务网点也将为其用户提供就近服务。 

记者点评

概念的力量

语言哲学、文化人类学证明了概念体系决定了一个人的认知模式,而传播学、市场营销学则证明了概念足以左右人的选择。知道了这一点,也就不难理解为什么IT厂商那么热忠于制造新概念,因为他们要培育市场,掌握宣传话语权,尤其是领导厂商,要是不懂、不会制造概念,那早晚会位置不保。

Acer的形象一向是非常务实,很少“忽悠”,这次提出“社区型笔记本电脑”多少令人有些诧异。老实讲,记者琢磨了整整一天也没搞明白“社区型笔记本电脑”与消费类笔记本电脑或家用笔记本电脑到底有什么区别,但这并不重要。在记者看来,提出这个概念不仅意味着Acer进一步细分了电脑市场,还意味着其开始以一个领导厂商的思维开展市场活动。

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